ТСД CipherLAB 8000 #375657


#0 by Анютик
Пытаюсь подружить CipherLAB 8000 и УТ 10.3.6.8, на 12 релизе платформы, обработка обслуживания от СканСити. Говорит, что загружено строк столько-то в предупреждении. В документе ничего не появляется(в смысле тч остается пустой). А в окно сообщений вываливает "Считанный штрихкод не может быть обработан. Необходимо убедиться, что данный штрихкод зарегистрирован в информационной базе и может быть обработан в данной форме. Нет ответа от терминала (S)", хотя он есть в базе -проверено, сканер ШК тот же товар по ШК находит.  Кто-нибудь сталкивался с таким?
#1 by gr13
префикс
#2 by gr13
проверь, что у тебя загружает какую строку выдает на выходе. там бывает, что эти девайсы добавляют символы от себя, а сканер штрих кода не добавляет
#3 by Анютик
когда выгружаешь в текстовик- только ШК,больше никаких символов нет
#4 by gr13
CipherLAB 8000 это ТСД, сканер ШК или что?
#5 by Анютик
Гера, в заголовке:))) ТСД
#6 by Анютик
блин, скачала прошивку со сканкоде, просит лицензию. как распрошить назад?:(
#7 by Medved_1
плин... оттрассировали бы и посмотрели - что с ТСД получает программа...
#8 by Анютик
умный? программа 1с от драйвера текст ошибки получает:) а что получает драйвер - нельзя посмотреть
#9 by Нуф-Нуф
сделаю удаленно за 5т
#10 by Анютик
а разве есть пометка, что предлагается работа?:)
#11 by Medved_1
не понял я что Вы оттрассировали. Тогда, вероятнее всего, ТСД не настроен на работу со считываемым штрихкодом, т.к. в сканер нормально считывает ИМХО
#12 by gr13
объясни плиз для особо одаренных еще раз. по порядку 1. загружаем товар в ТСД из 1с - он появляется? 2. сканируем штрих код - товар находится? 3. что мы получаем на выходе? п.3 зависит от ответа на п.2, т.е. если он не нашелся в ТСД, то он и в 1с не найдется.
#13 by Анютик
не загружаю я товар из 1с в тсд. он мне там нафиг не нужен:)
#14 by gr13
я имел ввиду справочник товаров со списком штрихкодов - это п.1
#15 by gr13
(+14) хотя в ТСД можно выгрузить и остатки товаров, но я этим не пользовался
#16 by Анютик
не загружаю я в ТСД данные:) я просто сканю ШК и потом выливаю их в 1С
#17 by gr13
мдя.
#18 by gr13
судя по это достаточно продвинутый терминал. неужели ты не хочешь, чтобы пользователь видел тот товар, который он просканировал, чтобы мог пересканировать или ввести другой код/найти по артикулу? для справки работа с тсд, что я работал оператор 1. загружает справочник Номенклатура в ТСД, (поля: код (артикул), Наименование, штрихкод) продавец 1. получает загруженный ТСД, с полным списком товаров 2. сканирует товар, когда находит проверяет правильность нахождения товара (по наименованию и артикулу) 3. вводит количество (возможна еще работа с документами, но ее мы опустим - я ее не использовал) 4. завершает работу с терминалом - передает оператору оператор 1. загружает товар (код, наименование, штрих код, количество) в 1С (1с анализирует полученные данные и формирует документ) 2. проверяет по бумажной накладной правильность и полноту занесения, при необходимость советуется с продавцом по количеству и почему не был занесен товар в ТСД (добавляет новый штрих код в справочник Номенклатура) фсе
#19 by Анютик
Не поверишь, не хочу:) что хочу -уже сказала. по существу , плиз
#20 by gr13
ты программист или кто) залезь в обработку  и погляди что оно анализирует
#21 by Cap_1977
на сайте сканкода есть генератор приложений для ТСД (в частности - для 8к). В этом ГП настраивается работа ТСД. 1. У ТСД есть прошивка (kernel) - низкий уровень, возможно только скачать и прошить. 2. Есть приложение которое ты создаешь в генераторе приложений, в нем ты рассказываешь ТСД как и что надо делать, в том числе как и в каком формате отдавать данные через крэдл.
#22 by Анютик
Гера, нарываешься спасибо, конечно, что просветили...скачала прошивку, поставила. лицензию просит. как бы теперь распрошить буду думать
#23 by Cap_1977
Если мне не изменяет память то лицензию никакую просить не должен ;) поищи на scancode.ru телефон техподдержки.
#24 by Анютик
уже позвонила...жду когда на сайте зарегят.
#25 by gr13
не нарываюсь, это нормальный вопрос для программиста. Мне так в свое время начальник сказал - для пользователя может быть проблема - для тебя как программиста - нет, т.к. ты можешь залезть в код и посмотреть в чем ошибка...
#26 by Анютик
ага....в драйвер, дебаггером, наверное....в хексе читать.
#27 by gr13
у тебя ошибка где выдается в 1с, или где?
#28 by Нуф-Нуф
сделаю удаленно за 7т
#29 by Анютик
ГЕРА:) ошибку в 1с возвращает объект драйвера. чтоб его отладить, нужно дебаггером в оперативку лезть. ау или не ау?:)
#30 by gr13
Пытаюсь подружить CipherLAB 8000 и УТ 10.3.6.8, на 12 релизе платформы, обработка обслуживания от СканСити. Говорит, что загружено строк столько-то в предупреждении. В документе ничего не появляется(в смысле тч остается пустой). А в окно сообщений вываливает "Считанный штрихкод не может быть обработан. Необходимо убедиться, что данный штрихкод зарегистрирован в информационной базе и может быть обработан в данной форме. Нет ответа от терминала (S)", хотя он есть в базе -проверено, сканер ШК тот же товар по ШК находит.  Кто-нибудь сталкивался с таким? извини, но из этого я не понял, что ошибка в драйвере( когда выгружаешь в текстовик- только ШК,больше никаких символов нет а вот из этого я понимаю, что ошибки нет и надо смотреть как работает 1С, я бы просто из текстовика загрузку сделал.
#31 by gr13
не ругайся,  я действительно пытаюсь понять тебя...
#32 by Анютик
все просто. прохожу отладчиком. дохожу до обработки обслуживания. Строка следующая Ответ=Объект.Драйвер.ЗагрузитьТаблицу(Объект.ИДУстройства, 0, Объект.Параметры.НомерДокумента, ТаблицаЗагрузки); Объект драйвера создан, ответ - ошибка. 1с только по этапу выдает ошибку и все:) Где в 1с ошибка??:)
#33 by gr13
так бы стразу и написала - вот это ответ программиста! молодец
#34 by Bww_
Он хоть у тебя "пикает"?
#35 by Анютик
пикает:)
#36 by gr13
стоп! а какая ошибка?
#37 by Анютик
"Считанный штрихкод не может быть обработан. Необходимо убедиться, что данный штрихкод зарегистрирован в информационной базе и может быть обработан в данной форме. Нет ответа от терминала (S)"
#38 by gr13
а что возвращает это Объект.Драйвер.ЗагрузитьТаблицу(Объект.ИДУстройства, 0, Объект.Параметры.НомерДокумента, ТаблицаЗагрузки);
#39 by Анютик
текст этой ошибки
#40 by gr13
типичный ответ девушки, я знаю, что ошибки хорошо уточняю можешь скопировать сюда текст ошибки?
#41 by Анютик
Гера, специально для тебя перешлю на мыло письмо в саппорт с картинками. ок? а текст ошибки в для особо недогадливых:)
#43 by DeoxyS
а спеца позвать не вариант?
#46 by gr13
"Говорит, что загружено строк столько-то в предупреждении. " Следовательно что-то получено, надо отловить что не ловится "В документе ничего не появляется(в смысле тч остается пустой). " В виду следующего пункта это нормально - так и должно быть А в окно сообщений вываливает "Считанный штрихкод не может быть обработан. Необходимо убедиться, что данный штрихкод зарегистрирован в информационной базе и может быть обработан в данной форме. По этому я бы проверил наличие штрих кода - если он есть (получен из терминала), то вполне возможно не совсем корректно отрабатывает процедура поиска товара по штрих коду, следовательно ошибка 1с Нет ответа от терминала (S)" а вот это уже вопрос. Ты говоришь, что в текстовый документ он у тебя выгружает, а в 1С не загружает. Может в 1С надо его где - то прописать? Зарегистрировать компоненту и т.п. Тогда она заработает? Вариантов может быть много. , хотя он есть в базе -проверено, сканер ШК тот же товар по ШК находит.  Кто-нибудь сталкивался с таким? Сканер ШК и ТСД это 2 разных девайса и работают по разному. Регистрировать (если необходимо) надо оба.
#47 by Анютик
какого? Рарусники уже смотрели:(
#49 by DeoxyS
:[           ] и что сказали рарусники... ну очень интересно
#50 by Анютик
сказали то же самое, на что и я грешу - дрова. обещались завтра еще подъехать...пошаманить. посмотрим
#51 by DeoxyS
хм... у скан сити нету обработки обслуживание под 8.1, есть под 8.0 а дальше доделовать самому надо... думаю просто криво доделана
#52 by Анютик
да ошибку объект драйвера выдает:) а не обработка
#53 by Анютик
методом тыка нашли. работает при скорости обмена 115 200. На остальные настройки скорости как на самом терминале, так и в обработках оборудования не реагирует и не меняется данными. Даже на минимальной не хочет - отсюда и ошибка "Нет ответа от терминала". Забавно, однако:)
#54 by Waximuss
обработка есть для 8.1)) но переделанная с 8.0) кстати говоря для терминалов с прошивкой скансити с релиза УТ 10.3.5.1 обработка не нужна, всё встроено в конфу типо.
#55 by DeoxyS
сам пробовал?
#56 by Анютик
+54 да, мне что-то такое говорили. прошивка сканситевская, но не особо заметила,ч то обработка не нужна:) зачем иначе она идет в комплекте?
Тэги:
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С