Не печатается z-отчет в УТ11 #637116

В УТ11 при закрытии кассовой смены формируется Отчет о розничных продажах, закрывается смена, но не печатаются х,z-отчеты на ФР. При этом, чеки ККМ пробиваются нормально, смена закрывается и открывается без ошибок.  х,z-отчеты получается распечатать только через драйвер ККМ, а из программы никак. Подскажите пожалуйста где может быть ошибка?

Название ФРа?

FPrint 2500K

фотографию

да не ту!

а какую???

а в нижнем белье или без - нем без разницы ;)

эй! не смешно ни разу) помогите отчеты напечатать...

это традиция такая, и мы не в силах её изменить. надо в кишки УТ11 лезть, а я не хочу