Проблема с лицензией 1С #739422

Суть проблемы такова  у нас есть 10-и пользовательский ключ 1С, раньше у нас он был активирован однопользовательскими ключами, сейчас мы его перевили на многопользовательский пинкод. Однопользовательские лицензии удалили но гдето осталась не можем найти где, Lic@1c.ru сказали что надо искать вручную. Ни у кого не было такой проблемы, есть ли способ где то в логах найти какой комп "мешает"?

в hasp monitor посмотреть?

И увидеть что запущенных LM-ов нет

поискал *.log ничего интересного не нашел.

А так разве можно? Вроде ж там черным по белому написано, что если одним из двух возможных способов активировали - то всё. Обратной дороги нет.

Как думаете если я в файле nethasp.ini пропишу NH_SERVER_ADDR =127.0.0.1? поможет?

Один раз дают изменить

+ или что произойдет если отчищу файл нетхасп? ключи у меня все на сервере пользователи в терминале.

Программным лицензиям? Разве что кармически.

Будут использоваться настройки по умолчанию (default)

В чем выражается проблема? Если отбросить домыслы. Какие ошибки в какой момент выдает?

Блокируется работа ключа, при запуске пишет что по данном у ПП используется ключ в однопользовательском и многопользователось режиме а так нельзя.

Однопользовательские лицензии где были активированы? На сервере или по рабочим местам?

На Р.М. а сейчас мы активировали тотже комплект на сервере но многопользовательским комплектом.

многопользовательским пинкодом.

Тогда откуда эта сволочь об этом знает, если допустим заходить с компа, где лицензия не поднималась? А на остальных 1С не запускать? ИМХО, что-то тебе в 1С не договаривают.

мы используем терминальный сервер, все пользователи заходят через терминал на котором активирован многопользовательский пин код, но при запуске 1С, она начинает сканировать сеть и гдето находит файлик лицензии того же комплекта но активированный однопользовательским пинкодом и говорит что лицензия не обнаружена.

А по одному по выключать компы не судьба ?

"Сканировать сеть". Ага. Системные шары потрошить на пользовательских компах через ботнет. Повторяю, если сеансов 1С на сервере нет и ты заходишь с компа где не поднималась лицензия и всё равно ругается, то ты ищешь черную кошку в черной комнате. Пустой.

Я просто переживаю что они могли взять изменить имя компа и отдать его в другой кабинет.

Мне кажется, у вас на сервере терминалов lic от однопользовательской лежит. Службу 1С сервера перезапускали?

Многопользовательский у него находит. Может, рядом с ним еще и однопользовательский лежит...

Да не в службе дело.

Файл гдето в сети лежит.

Просто в сети около 200 компьютеров, и есть вероятность того что его переименовали и отнесли в другой место, но файлик lic на нем остался.

почему это? У меня было такое - пока службу не перезапустил - цеплял хз откуда старый ключ, хотя уже активировали другой.

Мы у нас многопользовательский программный ключ какая служба?

см.

в содержимом ключа на сервере терминалов в начале файла платформа не прописала текст ошибки?

Это твои влажные фантазии. Если где-то осталась локальная лицензия, 1С об этом может узнать только если с ней подключиться к серверу. А как ты думаешь, кто раздает лицензии с этого ключа?

Платформа сама их надохит, у нас платформа и ключ на одном компе стоит.

У тебя был опыт перехода с одно на многопользовительскую лицензию по одному рег номеру?

При запуске 1С можно нажать кнопку подробно, посмотри текст ошибки.

Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта [наш регномер] допускает одновременное использование не более 1 пинкодов

В подробно вроде еще выводит путь к файлу с лицензиями (могу путать - с сервером 1С точно так).

Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20150406123753.lic Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта  [наш регномер] допускает одновременное использование не более 1 пинкодов

Это вовсе не похоже на . Это больше похоже на .

нет, если я отключу сервер от сети то она будет работать, а если включу то такая ошибка, и дело не в наличии интернета.

кто думает что это служба посмотрите тут.

Есть какие нибудь способы просканировать сеть,на наличие в ней ключей 1С?

Пропатчить и забить.

давно он показывает лицензии ?

откуда инфа ?

давно клиент сканирует сеть на предмет наличия где-то файла лицензии ?

это ты заходишь по лицензии основной поставки

мда.. уж.. с такими понятиями ты будешь о-о-очень долго искать ключики :) хасп - это железяка. и, как любая железяка, работает через дрова. Видеокарта, принтер, флэшка, ключик USB  и т.д. и т.п. если у тебя нету (ВООБЩЕ НЕТУ) этой железяки, то хоть что ты ни пропиши в нетхасп.ини, 1С-ине это по барабану. С равным успехом ты можешь поставить вместо нетхаспа дрова от своего телефона и (не подключая телефон) настраивать ини-файл там :) А чЁ, а вдруг! вдруг 1С-ка отреагирует на несушествующую железяку. Пофигу, какая железяки не существет - ключика USB или телефона или принтера или флэшки. ты, главное, все ини-файлы настрой и вперед, искать, как тебе уже сказали, черную кошку в темной комнате. зы: прошерстить комп по маске *.lic - нну.. я даже не знаю.. навскидку - берешь любой файлокомандер (предположим Total Commander.  запускаешь, можно прямо с флэшки, не устанавливая, нажимаешь alt+F7 и наслаждаешься)

видимо недавно

текст приведи

какой именно?

Сканировать шары клиент не может - это бред. Доподлинно знаю, что другой сервер 1С в локалке палится. Вероятнее всего, сервер посылает широковещательные пакеты с просьбой показать у кого что есть. Возможно, клиенты тоже слушают сеть и отвечают на такие пакеты. Мне кажется, если ты выведешь сервер в другую подсеть то проблема исчезнет.

по 4

сервер ищет программные лицензии ?

Радикально) Когда lic@1c.ru тебя переводят на многопользовательский пинкод они высылают инструкцию: найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1cv8conn.pfl, если версия 8.3), думаешь зря?

дай подключиться -- посмотрю, что там наворотил

Да. При мне сервер запорол программную лицензию на сервер, когда на другом хосте была поднята виртуалка с этой же лицензией.

Причем речь шла про 8.2, выносных сервисов лицензирования еще не было

Сервис Сеансовых данных Обеспечивает хранение и кеширование сеансовой информации, например, информация форм управляемого приложения. Обеспечивает получение клиентских лицензий ... Обеспечивает хранение и кеширование сеансовой информации, например, информация форм управляемого приложения. Обеспечивает получение клиентских лицензий ... .сервисыкластера

Ага, класс. Я же именно об этом писал - о клиентской лицензии.

А сейчас все работает) компьютер видемо выключили

А может и в другом дело было. Была в прошлом году проблема и в ноябре наконец добился вот такого ответа: "По этой проблеме была зарегистрирована ошибка платформы 10142540 «При активации программной лицензии не обновляются параметры системы к которым привязывается лицензия». В ближайшее время ошибка будет опубликована на bugboard.v8.1c.ru. Ошибка в заключается в следующем. Получение текущих параметров компьютера, к которым привязывается лицензия, выполняется 1 раз в сутки. В течение суток полученные параметры сохраняются в файлах 1cv8conn.pfl (в C:ProgramData1C1cv8, а также в папках пользователей AppDataLocal и т.п.) Обходное решение: Вручную удалить файлы 1cv8conn.pfl. После удаления текущие параметры компьютера будут снова получены из операционной системы. Только после этого активировать новый пинкод"

Хотя нет. У тебя другой случай.

Все нашел компьютер удалил *.lic и заработало.