ТСД Cipherlab 9500ce как сбросить настройки? #742447

В общем прикол такой ТСД не загружается после того как в программе для работы с ШК выставляем монопольный режим. Ну именно этот ТСД именно для нашей программы не поддерживает такую фишку... Но смысл такой что не грузится графическая оболочка как я понимаю потому что через Microsoft ActiveSync я могу просматривать файлы на ТСД. В общем первый раз связывался с саппортом посоветовали грохнуть файлик какой-то с настройками и все после перезагрузки ТСД включился... кто знает где там реестр типа программа там прописалась и сама не стартует и стандартной оболочке не дает

А да просто это было порядком уже, забыл что грохнуть сказали мож кто в курсе? Попробую конечно еще разок позвонить в саппорт...