Как оформить возврат по чеку ККМ в другую смену? #764830

Всем привет! УТ 11.1.10.153 Предприятие 8.3.7.1845. Если возврат делает в ту же самую смену когда была сделана продажа, то все нормально, по кассе сразу отнимаются денежные средства на сумму возврата. А что делать если продаже была произведена вчера, а сегодня клиент решил вернуть товар? какие действия надо проделать последовательно чтобы оформить этот возврат?

а по закону как делается возврат? насколько знаю, не через ККМ

Возврат через кассу организации. С паспортом и РКО.

а причем тут закон? я про 1с говорю ) Плохо знаете, через ККМ делается

понятно, возврат сделал через кассу организации и РКО на основании него, а дальше какие еще надо сделать документы? У меня теперь получается что по кассе ККМ денег излишек на сумму возврата, что с этим делать?

читайте мат часть. в ней сказано: "если продажа была произведена в уже закрытой схеме, то возврат товара фиксируется документом возврат товара от покупателя"

смене*

Возврат от покупателя + Расходный кассовый ордер (возврат денег покупателю)

ККМ - чек возврата (с составлением всех бумажек - в инете смотри). В 1С - ищи или Чек возврата, или Возврат от покупателя.

типовые пишутся с учетом законов

чеки возврата - совсем не обязательно.

ошибаетесь, возвраты через ККМ не делаются.

Ну я зашел в чеки ККМ, выбрал создать на основании и далее "Возврат товаров от клиента", потом на основании возврата сделал РКО. Так а дальше что делать? В реальности вернула деньги не основная касса, а магазин и теперь в нем по кассе лишние деньги оказались. Что с этим делать? Если делать день в день возврат, то сумма сама уменьшается на сумму возврата, а если возврат за другой день, то сумма в кассе не уменьшается. Это глюк 1с?

как это не через ККМ? Я возврат создал на основании чека ККМ, так что получается что возврат делается через ККМ. А я где-то писал про не типовую? Законы это только теория, а мне интересна практика именно как в 1с делается возврат.

вы там главное проверяющим про "законы это только теория" не говорите... не поймутс

Возврат не день в день делается не через ККМ. В основном интерфейсе создаем документе возврата, на основании которого делаем приходный ордер на товары и расходный кассовый ордер. При таком возврате деньги изымаются не из кассы ккм а из кассы организации. Денежные средства в кассе ккм не уменьшаются. Они должны раз в сутки при з-отчете или инкасации перемещаться из кассы ккм в кассу организации.

В случае оплаты по без налу, возврат оформляется так же по безналу.

сходите попейте чаю с кассирами. покурите желтую книжку.

"Я возврат создал на основании чека ККМ" программу к ККМ не приплетай " Они должны раз в сутки при з-отчете или инкасации перемещаться из кассы ккм в кассу организации." - если это и фиксируется в z-отчете, то только справочно. В фискальную память, ЭКЛЗ и документы это не фиксируется. Можно не заморачиваться

"если это и фиксируется в z-отчете, то только справочно." Да, всё верно. Я и не говорил обратного. Я говорил о том, как перемещаются ДС из ККМ в кассу организации, что бы было понимание у автора.

А почему вы делаете выемку из Кассы ККМ только один раз в день? Вы делаете это после закрытия кассовой смены? А как отражать если в магазине взяли аванс или на рейс или была инкассация или взяли на нужны, разве не надо на все это делать отдельные выемки?

у тебя каша в голове ККМ - это фискальный аппарат, виртуальный в случае 1С из него нельзя "взяли аванс или на рейс" делать, иначе недостача по ККМ если выдаешь деньги, их сначала надо переводить в кассу организации

Дебилы, ***ь (с)

Если у нас были бы нормальное франчайзи, а не идиоты которые сами ничего не знают. Мы им звонили недавно по одному вопросу, так они нам сказали - "А Вы представьте что у Вас этой суммы нету". Вы только вдумайтесь, сказать слово "Представьте", это просто смешно.

Всегда есть вероятность, что они устали объяснять нормальным языком и перешли на вашу лексику. Это я как сотрудник франча говорю)

обычно каков клиент таков и уровень лексики ответа

Не люблю франчей, но - франч обучает/объясняет работе с программой. Но мат. часть франч НЕ ОБЯЗАН вам рассказывать. В инете инфы полно - открой и почитай, что есть "ККМ", а что есть "Касса организации". Ну, и типовые методы работы с тем и другим.

вы читали описанное мною выше? Нами этот вопрос был задан впервые и по нему они ничего не смогли объяснить бухгалтеру, кроме как "представьте". Только к разрабам в Москве нет претензий, написали письмо в саму фирму 1с и нам внятно и с пояснениями ответили, ВСЕ ЯСНО И ПОНЯТНО БЫЛО С ИХ СЛОВ. А франчайзи козлы или их работники не знающие всех функций 1с козлы тогда. Это их работа отвечать на вопросы, то что они устали нас не волнует, пусть хоть десять раз объясняют. По Вашим словам ясно что вы ленивый работник. Как раз "франч обучает/объясняет" это они и фигово делают. в нете полно примитивной информации, а разных нюансов и их пояснений нету, а они как раз и интересуют.

>> Как раз "франч обучает/объясняет" это они и фигово делают. Что мешает заключить договор с тем, кто будет вас полностью устраивать? >> в нете полно примитивной информации, а разных нюансов и их пояснений нету, а они как раз и интересуют. а ты пробовал читать мануал?

а я его чтоли заключал? Этот вопрос Вам проще задать директору.) читал и не представляете, да же видео смотрел ) но о нюансах там не говорят, которые нас интересую. А для этого и есть франчайзи, который сам нифига не знает.

Мы писали о некоторых нюансах в фирму 1с, они отвечали и Вы не поверите, да же вносили доработки в типовую УТ, так как вопрос был очень специфический. Но у них есть один минус, с ними приходится общаться в режиме письма не одну неделю, особенно с разделом разработок, чтобы решить полностью весь вопрос.

Не кажется странным что в конфе есть готовые типовые механизмы соответствующие законодательству Но отдельные хотят нечто странное? И мало того они даже общеизвестное законодательство изучить не хотят, а хотят чтобы была кнопка "СделатьВсе!"

Возврат "по кассе" возможен только пока не закрыта смена (до снятия Z-отчета) Потом только через Возврат от покупателя и РКО, пробивать ли РКО по кассе это уже ваше дело

Не кажется. 1С уже давно пора сделать такую кнопку :)

+ технически обычно ККТ работает в режиме после Z-отчета полная инкассация поэтому каким образом можно пробить возврат если продажи 0? и да на каждый возврат по фискальнику (с ЭКЛЗ или контрольной лентой) ИФНС требует бумажку объяснение это чтобы не мухлевали путем возвратов с суммами налички через кассу которая для расчета налогов потом

>> читал и не представляете, да же видео смотрел Как говорится "не в коня корм".

"Ну я зашел в чеки ККМ, выбрал создать на основании и далее "Возврат товаров от клиента", потом на основании возврата сделал РКО. Так а дальше что делать? В реальности вернула деньги не основная касса, а магазин и теперь в нем по кассе лишние деньги оказались. Что с этим делать? Если делать день в день возврат, то сумма сама уменьшается на сумму возврата, а если возврат за другой день, то сумма в кассе не уменьшается. Это глюк 1с?" Это ваш глюк и незнание элементарных правил торговли.Пройдите обучение на кассира - операциониста.

если вы внимательно посмотрите отчеты, то в кассе ККМ у вас излишки после вашей операции, зато в кассе предприятия минус на эту сумму... если нужно сделать расход из кассы ККМ, то почему бы не сделать выемку на эту сумму? деньги попадают в кассу предприятия и все закрывается...

на каждый возврат вообще нужна бумажка с оригиналом исходного чека

если возврат в учете отражается не как продажа и возврат, а просто как "отмена продажи" то какие еще бумажки? если ЕНВД то ничего не мешает так делать, вопросы уже другие могут быть но не насчет бумажек и оригиналов чеков

нет такой операции как просто "отмена продажи", если продажа уже пробита через ККМ (фискальную) оригнал чека + КМ-4(или 6)+запись в соответствующую графу книги кассира-операциониста

Вы до сих пор при ЕНВД используете фискальники? вместо принтеров чеков?