Ошибка в работе EffectorSaver #793547

EffectorSaver выдает ошибку: =========================================== Задача: UPP Вид задачи: Архивирование средствами 1С:Предприятие 8 Компьютер: 1-SRV Начало: 22.03.2017 2:00:00 Конец: 22.03.2017 2:00:09 Статус: Ошибки при выполнении задачи =========================================== 22.03.2017 2:00:00 - Поиск старшей версии 1С:Предприятия ... 22.03.2017 2:00:00 - C:Program Files (x86)1cv88.3.9.2033in1cv8.exe 22.03.2017 2:00:00 - Выгрузка информационной базы ... Ошибка исключительной блокировки информационной базы. Активные сеансы и соединения: компьютер: 1-SRV, пользователь: Остякова Алёна, сеанс: 5, начат: 21.03.2017 в 17:12:28, приложение: Толстый клиент; компьютер: 1-SRV, пользователь: Бабков Сергей, сеанс: 8, начат: 21.03.2017 в 17:34:36, приложение: Толстый клиент 22.03.2017 2:00:09 - Ошибка! Выгрузка информационной базы не выполнена Вопросы: 1) в чем ошибка 2) как исправить ошибку

пятница вроде послезавтра

1)Ошибка исключительной блокировки информационной базы. Активные сеансы и соединения: компьютер: 1-SRV, пользователь: Остякова Алёна, сеанс: 5, начат: 21.03.2017 в 17:12:28, приложение: Толстый клиент; компьютер: 1-SRV, пользователь: Бабков Сергей, сеанс: 8, начат: 21.03.2017 в 17:34:36, приложение: Толстый клиент 2) Выгнать юзеров(закрыть сеансы)

Я так понимаю файловая база. Сделайте батник или укажите что перед копированием выполнять - А еще лучше научите сотрудников правильно завершать работу на терминальном сервере.

P.S. Если у вас все же серверная база, то в настройках задания есть возможность настроить завершение сеансов пользователей 1С. Но повторюсь, лучше расскажите Алёне и Сергею что из-за их забывчивости не снимается корректно копия и в случае чп, вы придете к ним с паяльником.

Раньше программа EffectorSaver автоматически выгоняла юзеров перед снятием копии.

Файловая УПП, почему бы и нет

Что из настроек EffectorSaver выбрать и чем они отличаются, вот настройки: 1) завершить сеансы на сервере 1с Предприятие 2) вызвать штатное завершение работы пользователей ?