Пропали обновления УПП в личном кабинете #810327

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда делись обновления УПП из личного кабинета? ЗУП есть, договор ИТС действует до апреля. Подозреваю, что это связано с  новой формой поддержки УПП, но как теперь получить доступ к обновлениям УПП? Спасибо.

Предполагаю, что нужно платить

Вряд ли это связано с этим, уточняйте у своего поставщика ИТС. У нас до декабря включительно подписка, все на месте.

Такая же ерунда, утром хотел скачать 97.5 - все было, сейчас зашел на сайт в личный кабинет - нет ссылки на УПП(

Хотя в списке недоступных конфигураций она присутствует(

У нас всё на месте

со следующего года поддержка УПП стоит дополнительных денег, просто платить за ИТС как раньше недостаточно. Нужна ещё услуга поддержки УПП, там около 30 тыс в год если я верно помню. Может, с этим связано?

нормально.... :( где об этом написано?

ща проверим

поищите, мне попадалось в сети. А позже франь- поставщик письмо прислал. По-моему, так было решено на последней партнёрской конце 1С.

* конфе

Смысл в том что они планомерно закрывают поддержку конф на ОФ и оставляют УПП (пока). Но старательно сгоняют с нее народ. Во-первых, данным нехилым платежом, во-вторых, предлагают апгрейд на ERP. Все как обычно.

Если купить ИТС в 2017 - оно должно входить в ИТС. Причем если купить ИТС сразу на 2 года - то и поддержка УПП будет 2 года.

но там вроде как надо сервис продления поддержки УПП активировать в личном кабинете

Сегодня уже обновления появились.

Просто появилось или обращались к франчайзи, с которым договор на ИТС?

. Главное, что доплачивать ничего не нужно будет.

у меня так и не появилось(

* "Если у пользователей 1С:УПП есть действующий договор [до 01.01.2018]..., то пользователь может до окончания... договора...получать обслуживание в рамках сервиса "Продление поддержки конфигурации "Управление производственным предприятием" без дополнительной платы. [!] При пролонгации..., для получения обновлений и сопровождения по 1С:УПП, пользователю необходимо будет оформить сервис "Продление поддержки конфигурации "Управление производственным предприятием" на платной основе..."

На сайт "ИТС", в личный кабинет - проверить срок действия договора и состав программных продуктов, на которые оформлен договор.

ссылка появилась. Непонятно с чем это связано было.