1С 77 сетевая. Вдруг перестал находиться ключ защиты! #84803


#0 by Роналдо
Проблема с утра свалилась. С утра сетевая 1С77 работала нормально как 3 месяца до этого. В 8.30 стала вылетать ошибка "не обнаружен ключ защиты".Ключ стоит на сервере W2000Srv - там 1С работает нормально. Переустановка менеджера хаспа (версия 8.20) не помогла. Прописываем на локальных машинах в Nethasp.ini непосредственно путь - не помогает. Перенесли ключ на другую машину - не помогло, работает только 1С на той машине где стоит ключ. На сервере утром никаких работ не производили. С сетью всё в порядке, все остальные программы работают. Сервер перезагружали - не помогло. В чем может быть проблема??
#1 by Viking
Ключ наверное попалился................
#2 by miki
Если вдруг, то в ключе. имхо.Меняй сразу на USB.
#3 by Astat
Ошибка всплывает только на машинах, работающих с 1С по сети?
#4 by Роналдо
Релиз 1С 23-й.
#5 by Роналдо
- Ключ живой - локально работает
#6 by Astat
Да понятно, что ключ живой.На ответь.
#7 by Роналдо
Да.
#8 by Astat
Получается, что 1С вообще по сети не работает, так?
#9 by sanches2
А как NetHasp зазунуть в службу чтобы постоянно запускался при запуске компьютера, а то постоянно приходится его в ручную включать
#10 by Роналдо
Что ты имеешь в виду "не работает по сети"? Ключ он по сети не может обнаружить.
#11 by 2S
батник с командой net start
#12 by miki
>> Ключ живой - локально работаетДля _сетевого_ ключа это значит, что он не работает.Сам недавно на ту же траблу наступил.
#13 by Astat
Я имею в виду что с сетевых машин 1С вообще не запускается?
#14 by Роналдо
Скачиваешь с алладина менеджер хаспа и ставишь его как сервис. Поподробнее пожалуйста!
#15 by sanches2
Спасибо
#16 by BorisG
Он правильный вопрос задал.Если так, то виноват ключ.
#17 by Viking
Встречал ситуацию, когда локально все работало, а по сети или в терминале - нифига... отослали ключ в 1С - диагноз "сгорел".....Так что если это случилось "вдруг", попробуй другой ключ поставить, заведомо рабочий, и посмотреть, что будет....------ с сайта аладдина скачай менеджер лицензий, который как сервис ставиться....
#18 by Роналдо
Что зачит "вообще не запускается"? Он или запускается или не запускается. Какой третий вариант? но локально работает! Какая разница ему на локальный запрос и отвечать или который по сети пришел?
#19 by 2S
тебе ж сказали диагноз! Меняй ключ.
#20 by Astat
2Да ты не кричи так. Все наладится, вот увидишь ;-)А насчет запускается-не запускается - ты не прав. Есть третий вариант. И называется он "запускаетсяночерезраз".
#21 by Astat
По существу: если по сети 1С вообще не запускается, то дело, скорее всего в ключе. Тогда делай, как в .
#22 by Роналдо
ОК. Совсем не запускается. Пошел всем саблю ставить :(
#24 by BorisG
Не кричи ты так, а лучше в поиск лезь, если не веришь, чему говорят. Тысячу раз на сей вопрос отвечали.А разница есть. Если уж очень тебе интересно, то скачай доку Аладдина, и убедись, что локальный и сетевой сервисы разные.
#25 by Astat
Внимательно перечитал 18. Забавно...Роналдо, так по твоему разницы между сетевыми и локальными ключами вообще никакой? Ах я дурень, и зачем я тогда посоветовал директору купить ЗиКу 3-пользовательскую, ведь и локальная работала бы... :О
#26 by 2S
а вот такой вопросик: если брать к примеру ЗИК 3-польз. и всех юзеров под терминал, тады не "превращается ли медленно" в сетевую на неограниченное?
#27 by Роналдо
Я не это имел в виду, извини. Я хотел спросить, как ключ для сетевой может превратиться в ключ для локальной? Я так понимаю, что если он сгорает, то его никак не видно должно быть.
#28 by sanches2
для 2S:А его как можно в качестве службы запускать?У нас на старом компе так былоПоменяли компьютер и приходится пока вручную запускать
#29 by Astat
Роналдо, честно говоря, я и сам не знаю, как такое могет быть. Но прочитай 17 - ситуация такая же как у тебя, а там даже официально от 1С пришел ответ - "сгорел ключ". Значит, могет такое быть - локально пашет, а по сети - нет. Хотя может в 1С отписались просто, не вдаваясь в суть проблемы.ЗЫ. Ты попробуй все же другой ключик попользовать.
#30 by BorisG
(27,29) Ну достали уже. Я неоднократно писал, была и есть иногда такая "фича", локально ключик работает, а по сети нет. И причины описывал, почему такое моГет быть, неисправность flash-памяти ключа ;-) Кстати, могет быть и наоборот.Ну вырубился один из сервисов ключа, и все. Ключик такой подлежит замене, и 1С его без проблем меняет.Еще раз, если сие очень интересно, читай доку к ключу, там все написано. 1С тут совсем ни при чем.
#31 by Роналдо
Всем спасибо. Обратился к франчайзи, обещали перезвонить и разобраться.Кстати, такой вопрос, а ключ меняют только в Москве? Франчайзи должен мне другой ключ взамен дать или я на n-ое время без лицензионной 1С остаюсь?
#32 by BorisG
Ключ меняется, естественно, в Москве.Но если с франчем дружишь, то МОЖЕТ дать на подмену, что многие могут сделать, но вовсе НЕ ДОЛЖЕН.PS: Ты же не задаешь вопрос, должен ли тебе дать, например, жеский диск продавец на замену, пока решается вопрос с гарантией. Либо сие должно быть отражено в договоре.
#33 by Роналдо
Интересный подход.. А как предприятие работать должно, если всё завязано на 1С?
#34 by BorisG
Интересного то тут что? Любая штука, что сервер, что ключик, и программа 1С не исключение, должна иметь, и имеет такой показатель, как время восстановления. Заключай правильно договор с фирмой, которая тебя обслуживает, и все.Проблема то в чем?
#35 by Эдгар Райз Берроуз
Шерифа не имеют проблемы индейцефффф (с) ТМ
#36 by miki
Сервер можно и запасной купить.Или критичные запчасти к нему. На крайняк, с другой тачки вытащить.Повторюсь: А вот почему в коробОк в несколь тыщ уе не класть хотя бы пару ключей, не понятно. Второй пусть лежит в сейфе франча.
#37 by BorisG
А в чем проблема? Я проблему своих критичных клиентов решаю запросто.
#38 by miki
А что делать не критичным клиентам?Или франч какой-нить небольшой, не держит у себя навороченных коробок.Шовинизм.
#39 by BorisG
+36 Ну и, собственно, если говорить о теории надежности, то ничем сие не отличается от сервера, или любой другой железки. Я сильно сомневаюсь, что ты будешь покупать другой сервер только для того, чтобы поставить его на полку на случай замены.Так и с 1С. У франчей есть для этого механизм... В конце концов в в зависимости от необходимого времени реакции есть много легальных способов быстрого решения проблемы.
#40 by BorisG
Еще раз, проблема в чем? Я, например, всегда имею в офисе NFR на продукт, который продал клиенту. Чтобы иметь возможность в точности смоделировать любую его ситуацию.Ну и... еще. На самом деле, для обсуждения технологии работы франчей есть другая конференция ;-)
#41 by miki
Понятно, что запасной сервак можно юзать, пока его время на пришло, хоть для кваки. А ключик нет.Да и запчать, в принципе, _можно_ купить, а ключик нет. Так же можно временно использовать совместимую железяку.Если мне не нравится какой-либо поставщик (либо я ему), то пройду 100 м в соседний магазин. С ключом же все дороги ведут в одно (в смысле одно и то же) место.А то есть вариант использовать "время реакции" как метод воспитания клиентов.
#42 by Хоменко Валерий
2Тот самый случай, когда тяжело без лома!Когда у меня ключ сгорел, я через 10 минут поставил везде патченый exe-файл, а на следующий день съездил поменял ключик.Потом вернул на место непатченый файлик :)
#43 by XXXXXXX
Ну и зачем назад поменял?Лицензия на прогу ведь есть - есть...А ключик тут причём... Если твоя квартира, то никто ж у тебя не натянет за то что ты туда через окно попадаешь...
#44 by Хоменко Валерий
2Пользуясь твоей аналогией: если ты в своей квартире сделаешь неутвержденную перепланировку (квартирный патч :) ), то тебя могут круто поиметь!
#45 by не корысти ради
аналогия неверна. перепланировка - это скорее влепить не купленные компоненты - ОУ, Р, если стояла тока БУ. здесь скорее всего уместна будет аналогия смены дверного замка, предоставленного фирмой, построившей дом, на другой. поскольку предыдущий отказался работать.
Тэги:
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С