Принтер HP Laser Jet 4250 не печатает по USB #284437


#0 by Andrey400
Проблема в том что HP Laser Jet 4250 подключенный к компьютеру проводом USB печатает документы только с самого компьютера, а если отправить что то на печать с дугого компьютера по сети то ничего не печатается. В окне "Принтеры и факсы" видно сообщение об ошибке, после этого, нельзя напечатать даже с самого компа к которому подключен принтер, после перезагрузки компа, принтер печатает то что было в очереди, и снова можно печатать только с компа где принтер, а если отправить по сети то снова перестанет работать. Если принтер подключить кабелем LPT, то указанная проблема полностью пропадёт. (что я и сделал!) И можно печатать и локально и по сети. Но в оффисе есть принтеры HP Laser Jet 1000 и 1018 у которых только USB и с ними такая же проблема Что сделать чтобы принтеры печатали через USB. Операционная система Windows XP SP2, лицензионная, поставлена с диска но никаких обновлений из интернета не скачивалось никогда? На этом форуме читал сообщение что Микрософт выпустила для этого какое-то обновление, кто нибудь может подсказать его номер или как его найти на сайте Микрософта
#1 by Advan
Используй LPT - вообще зря от них отказываются - работает надежнее USB
#2 by Doomer
Попробуй купить нормальный кабель USB2.0. Именно нормальный, на котором написано USB2.0. И провод возьми по короче.
#3 by Ангел-Хоронитель
#4 by Andrey400
Если LPT есть я использую только его. Но в моделях 1000 1018 его нет. Кабели USB тоже разные пробовал, разницы никакой. Я в начале написал, что если печатать локально, то работать будет весь день, значит провода ни причём, проблема появляется только при печати по сети, с другого компьютера, я думаю проблема в програмном обеспечении, но какую заплатку скачать с Микрософта не знаю ! А на счёт реестра попробую в понедельник, и обязательно раскажу.
#5 by sidalexsandr
Я сталкивался с подобным на принтерах. Обычно есть два типа драйверов обычные -LPT и для usb (часто лежат в папке usb). Ставиш принтер через добавление принтера ПУск->Настройка -> Принтеры . Нажимаеш добавить принтер и указываеш папку usb на диске принтера. Удачи.
#6 by Andrey400
Огромное спасибо. Проблему решил как советовал "Ангел-Хоронитель" защёл в реестр HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors там была ветвь HP1018M я её удалил, перезагрузился, теперь печатаю по сети и локально без проблем!
#7 by Andrey400
С принтером опять проблема! Он целый день печатал со всех компьютеров, а потом вдруг перестал, и если отправить задание на печать то он не пачатает, и в свойствах принтера задания нет, т.е. как будто ничего не оправляли. Сегодня. Пробовал переустановить драйвер, вновь отключил "монитор в реестре" принтер проработал 6 часов, и снова перестал печать! Драйвер пробовал и с прилагаемого диска, и скачивал с сайти hp.com Что ещё нужно сделать! Может какое обновление нужно скачать для Windows XP, но только вот какое нужно не знаю, но думаю что дело в этом !
#8 by sapphire
Обратиться в службу техподдержки HP :)
#9 by sapphire
а еще для особоодаренных есть такая байда как принт-сервер
Тэги: Админ
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С