Ошибка приложения 1Cv77.exe (Терминал, ТО) HELP! HELP! HELP! #293651


#0 by BSG
Имеется:   1. Win Server 2003-SP2, Windows terminal 2. Пять удаленных точек (в разных районах Питера) в терминале работают в 1С ТиС 7.7 (изм. конф.) 3. Торговое оборудование на точках:  ККМ АМС-100К (1 точка в р-ме Чек. On-line, LPT ключ на сервере), Сканер ШК, Принтеры HP 1018-1020. Проблема: Несколько раз в сутки на точках отказывает принтер и сканер что на самом сервере сопровождается следующими сообщениями: Источник события:    Application Error Компьютер:    WORKER Описание: Отчет об ошибке постановки в очередь: ошибка приложения 1cv7s.exe, версия 7.70.0.26, модуль kernel32.dll, версия 5.2.3790.3959, адрес 0x0000bee7. 0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat 0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail 0010: 75 72 65 20 20 31 63 76   ure  1cv 0018: 37 73 2e 65 78 65 20 37   7s.exe 7 0020: 2e 37 30 2e 30 2e 32 36   .70.0.26 0028: 20 69 6e 20 6b 65 72 6e    in kern 0030: 65 6c 33 32 2e 64 6c 6c   el32.dll 0038: 20 35 2e 32 2e 33 37 39    5.2.379 0040: 30 2e 33 39 35 39 20 61   0.3959 a 0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74   t offset 0050: 20 30 30 30 30 62 65 65    0000bee 0058: 37                        7   или 2. Тип события:    Ошибка Источник события:    Application Error Категория события:     Компьютер:    WORKER Описание: Ошибка приложения 1cv7s.exe, версия 7.70.0.26, модуль kernel32.dll, версия 5.2.3790.3959, адрес 0x0000bee7. Данные: 0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat 0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail 0010: 75 72 65 20 20 31 63 76   ure  1cv 0018: 37 73 2e 65 78 65 20 37   7s.exe 7 0020: 2e 37 30 2e 30 2e 32 36   .70.0.26 0028: 20 69 6e 20 6b 65 72 6e    in kern 0030: 65 6c 33 32 2e 64 6c 6c   el32.dll 0038: 20 35 2e 32 2e 33 37 39    5.2.379 0040: 30 2e 33 39 35 39 20 61   0.3959 a 0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74   t offset 0050: 20 30 30 30 30 62 65 65    0000bee 0058: 37                        7       Дальнейщие действия: После выхода из терминала (закрытия 1С) и входа заново все прекрасно начинает работать. Как лечили: 1. Переставляли драйвера ТО на самые последние 2. Убивали на локальных машинах в реестре монитор HP 3. Ставили 025 релиз 4. Пробовали запускать каждую точку с отдельного каталога BIN на сервере ( соответственно каждую со своего 1Cv77.exe) 5. Hotline@1C.ru тоже ничего вразумительного сказать не смогли. Есть подозрения: 1. На драйвера HP на точках (хотя ставились с родных дисков не так давно) 2. Что сначала возникает сбой оборудования на точках, который уже вызывает ошибку приложения (хотя, кажется так и должно быть) 3. Что это не связано с какими либо действиями в программе, т,к найти закономерность действия пользователя > ошибка пока не удалось.
#1 by ТелепатБот
#2 by BSG
Спасибо, Бот. Это не совсем то((
#3 by LittleJunior
По поводу принтеров. Это возможно старая проблема переполнения буффера спулера печати. Любит связку "Принтеры НР + Win2003 Serv". Описание проблемы есть на сайте MS, есть и новый драйвер спулера печати, но в моем случае не помогло. Помогло другое - в настойках клиента отменил "подключение принтеров клиента". Буффер переполнялся если: 1)В локальной сети был общедоступный принтер на одном из компьютеров сети. 2)Этот принтер был выбран для печати как основной на рабочих местах 3)Это принтер был выбран как основной на компьютере сервера 4)В терминальной сессии клиента этот принтер был подключен и установлен 5)Было выбрано "подключение принтеров клиента" при входе в терминальную сессию Проблему искать надо примерно в этом направлении...
Тэги:
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

Похожие вопросы 1С