Проблема со службой ключа 1С #459

Help me!!! Помогите кто сталкивался с такой проблемой: на сервере Win2000 Advanced Server упала сетевая служба Hasp ключа. Локально (на сервере) все работает нормально, пользователям в сети после долгих поисков выдается сообщение: не обнаружен ключ защиты. Поднять службу на сервере не удается отвечает: 1053 превышен интервал ожидания. Ключ ИТРП с данного сервера (Eutron drive) работает без проблем (с ключом 1С не конфликтует).

Правой кнопой хлопаешь по мыши Свойства - Оборудование - Диспечер устройств. В меню окна выбираешь Вид - Скрытые устройства. Далее в дереве ишешь Драйверы устройств не Plug and Play - haspnt. По нему правой кнопкой и смотришь свойства. Свотришь вкладку Драйвер. В атозагрузке ставишь система. Переобуваешь. Если Опять не фига, значит что то самим драйвером "haspnt.sys". Восстанавливаешь с дистрибутива.

По каким протоколам передается? Может протоколы в  NetHASP License Manager выключил.

С этим драйвером вроде порядок, несколько раз ставил заново 1С, перегружал сервер, останавливается и запускается нормально. Протоколы работают на сервере защиты нормально: TCP и NetBios. В службах винды было прописано запуск сервера защиты как служба, сейчас она не запускается, выдает ошибку: 1053 Служба не ответила своевременно.

1)Тогда залазь в Администрирование - Службы. Смотри от чего зависит служба. 2)Администрирование - События - Журнал системы смотри ошибки и предупреждения при запуске. Лучше всего сначала все отуда удали, а потом компьютер перезапусти. 3)Точнее первое - попробуй пустить не как службу.

а)Не отчего не зависит, что довольно странно, и обозвана данная служба по имени сервера.    б)В журналах сервера и 1С ничего не осталось или небыло.    в)Тоже вариант испробованный сервер лицензий на сервере работает, а клиенты его не видят. В общем ошущение такое что что-то блокирует порт сервера по которому вкалывает hasp.

Может в натуре com порт завернулся. Попробуй принтер повесь и попечатай.

В том то и прикол порт рабочий, на нем висит второй ключ ИТРП, тот определяется по сети и работает без проблем. А кроме того локально на серваке 1С запускается, что говорит о том что с ключом все ОК.

Попробуй ИТРП загасить, может они конфликтуют между собой. Если они работали раньше вместе, то после чего начались проблемы.

Пробовал останавливал службу ключа ИТРП, непомогло. Скачал и поставил все самые свежие драйвера для Hasp ключа v4.95 и обновленный менеждер лицензий с /, результат тот же, похоже ночка будет тяжелой %((

После чего все началось!

Если бы это знать, было б намного легче. Извесно что в воскресенье локально работали с 1С примерно до двух часов, потом и случилось несчастье, в логах сервера все чисто, так же как и логах самой 1С.

Блин очисть все из журналов системы и приложений, ребутнись и сбрось мне копии журналов на ящик.

у нас была похожая проблема ключ 1С умер Локально работал, а по сети нет Заменили (на usb) все стало ок

Я слышал, что люди покупают лицензионную 1С, а потом ломают ее и используют сломанную лицензионную 1С, только вот из-за таких проблем с HASP. Проблема, на самом деле, весьма распространенная. ___ Искренне Ваш, Львенок.

Обзвонил все службы поддержки, все действительно ссылаются на ключ. Придется конторе сидеть без работы недельку, а может и больше, пока новый ключ не сделают. Пока вышел из данной проблемы: запустив драйвер зашиты на каждой машине и с подключенным ключем, запустил по паре 1С, лишь бы не по закрывали по запарке и не потухли машины :(

А почему бы ни сделать, как Львенок предложил. Ни каких нарушений прав. Зато геморроя намного меньше.

Может не в тему. Но все таки: Интересно есть прога для проверки хаспа типа б.г./не б.г.

Меня тоже теперь интересует данный вопрос, на сайте есть прога монитор ключа, для проверки локального и сетевого ключа, но что-то у меня она не считывала никаких данных с самого ключа, кроме версии менеджера лицензии и определения машины на которой он установлен. Там еще есть утилитка для проверки в дос-сессии, но скачать ее не удалось, видать нет на самом сайте. Ломать возможно придется, но это опять проблема где наити проверенное лекарство для 1С:Предприятие 7.7 Комплексная поставка под SQL, желательно 19 релиз. PS. буду очень благодарен если по этому поводу будут дельные предложения на мыло.

Ради тебя я вот что сделаю: 1)    заблокирую на недельку 2)    удалю сообщение ___ хорошо!?

АльЛисА за нарушение правил форума, сообщение удалено.

Skunk, пусть  АльЛисА правила выучит. На всё про всё неделя :)

а я ее не банил, я просто мессагу прихлопнул

… а  Я плохой! Я её к стенке прижал!  На не-де-лю. :)

Хе а я в паре и непонял, что мы ее вместе тукаем. А терактов не боишься. Имя то на исламское похоже. Взрывчатку подложит иль еще чего там совершит.

Но, но… Не надо меня пугать. ;) __ ладно, хватит наверное болтать попусту надо делом заниматься.

Я не пугаю, а констатирую факты. К сведению: Московские оперативники за ряд терактов в городе Москве разыскивают известного чеченского терориста по нику Лис.

Раз уж разгорелась такая жаркая битва, за которой я почему-то не уследил, да еще по моей вине невинно пострадал человек, приведу окончание данной истории. В общем когда оканчательно пришли к мнению что ключ в сети не работает (прошли бессонные сутки, поднятие на уши служб поддержки 1С и ИТРП и куча программ скачанных с инета: новые дрова на ключ, менеджер лицензий... про чай кофе и пиво я промолчу...), было принято решение отправлять ключ в Москву. Вся подготовка свелась к запуску 1С на локальных машинах (надо сказать локально он почему-то работал, в смысле ключ...). Бедные машины, должны были неделю как минимум работать без передыху. Вобщем кое как разобрались, запустили все что можно и нельзя, попутно нашли в инете необходимые лекарства (ссылку не привожу, правила форума). Но самое интересное началось на следующий день после отправки ключа... когда, начали вылетать машины, то выключат, то окошки с 1С позакрывают, то машина зависнет, в общем спасались только антибиотиками... ЗЫ: мораль сей истории такова, чем более распостранена программа и круче на ней защита (а следовательно стоимость), тем больше неприятностей может создать защита лицензионным пользователеям и больше будет желающих наити лекарство... Да и большое спасибо фирме 1С за оперативность, ключь обратно получили к новому году, и положили под елочку... Теперь осталось избавиться от последствий лекарства и стать законопослушными гражданами.

Относительно проверки ключей. Я не один раз писал и на форуме 1С, и на Т1С, есть такие глюки сетевых ключей, локально они видятся, по сети нет. Программами диагностики они не отлавливаются. Не лечится и перепрошивкой. Сия проблема сильно актуальна была где-то год назад, партия ключей была с бракованной памятью, проявлялясь чаще всего через год-два работы. Сие признал и Аладдин, знает об этом и Хотлайн 1С, посему ключи меняют без проблем. Относительно проверок. К сожалению, программы проверки от Аладдина не проверяют память ключей, 1С тоже не выпускает программ проверки, так что рядовому пользователю только и остается менять ключ..., дружите с франчами, у многих есть НФР для решения этих проблем... Относительно морали неверно. Что до неприятностей - да. А вот причина появления лекарства совсем другая, частично я об этом писал... но правила форума не позволяют... Аладдин тут совсем никаким боком.

Борис у Вас видать большая практика работы с 1С, нам до ентого еще далеко, но в службе поддержки как 1С так и фирмы ИТРП, конкретно ничего сказать не смогли (а Вы говорите что проблема известная...). А учитавая отдаленность нашего региона (+6 к Москве), о нормальных фра нам приходиться только мечтать, всего с пол года назад появилась первая... P.S.: на будуешее если возможно подскажите какими прогами можно тестировать ключи 1С.

бли ну и система видит меня только как некоего Бисмарка, крутой парень наверное :) теперь вопрос: какие протоколы надо прикрутить(открутить) чтобы из AdvSer2000sp4(юзер) на AdvSer2000sp3(сервер) увидеть ключ, 21 релизом(обычным). При этом на старых(ранее установленных) машинах все ОК. А на новые W немогу прикрутить прогу и все тут :( Может мой ключ тоже "навернулся"?

Франч придет разберётся, у него мозг в этом направлении профессиональней моего, который склоняется к эмуляции ключа как выходу из положения :(

поставил програму 1с компьютор находится в сети из 2-х штук на 1-ом работает нормально а на втором нет требует ключ помогите