СБИС ++ ошибка в программе ? #495401

У нескольких наших клиентов установлена СБИС. И только у них проблема: выгружают из 1С файлы персонифицированной отчетности. СБИС выдает ошибку-неверный формат файла. В ПФР его не приняли-пришел протокол о том, что формат не 7.0. Открыла сам файл выгрузки - в нем указано формат 7.0. Также СБИС в некоторых случаях ставила получателя ИФНС. Я понимаюЖ что может вопрос не по теме, но некоторые из за этого не могут сдать отчетность. В ПФР сказали, что поскольку они сдают через СБИС, принять у них отчетность напрямую они не могут-"для вас не выделено место на полочке"

Может сталкивался кто и как решали проблему

СБИС обновлен хоть? ЧекЭксемелем файлы проверяли?

Все нормально, вчера из сбис посылали в ПФР - проблем нет

Что за конфигурация? Какой релиз? Точно отправили тот же файл, что и выгрузили? "Место на полочке не выделили" - так бы и сказали, что лень

Нет там с ПФР отдельно надо договор заключать (по крайне мере в Ростовской области такие правила). Кубанской ПФР тем пофиг на договор, пришел файл -они его обработали

А позвонить в СБИС и тыкнуть их мордой в их говеное ПО не позволяет религия??? Я валяюсь со "специалистов"

По употребляемым словам сразу видно специалиста )))

По дургому тупые 1Снеки неудачники не понимают.

Мне вот СБИС++ нравится больше чем другие ЭДО.

Согласен, наиболее самодостаточная программа.

вообще то через СбиС можно отправлять готовый файл (без загрузки в сам СбиС)

мы мучались с тем, что когда 1С формирует, то он дает номер файла как , (пример) 25,26.... а нужно 5-значное. 00025, 00026 -пачки.?

Из ЗИК и ЗУП последних релизов. В компании обслуживающей СБИС их послали. Да,  договор заключен. Файл проверяли ЧекХМЛ и ЧекХМЛ+

Видимо, единственная радость в вашей жизни-оскоррбить тех, у кого меньше опыта. Жаль вас, очень сочувствую...

просто он к тебе не ровно дышит :))

Да уж заметила, но меня это не радует:(((

Проверь что бы последняя версия Сбис-а стояла. А также последняя версия CheckXML. В Сибс 2.3 персонифицированную из Бух и УСН у меня выгрузили нормально.

+17 Кстати лучше даже так сделать. Обновить CheckXML, выгрузить из 1с-ки файл. Проверить его CheckXML. Если ошибок нет, то грузить в Сбис, в последние релизы должно загрузить.

ЧекХМЛ надо новый скачать. У меня от 1 июля 2010, видимо устаревшая. Версия СБИС честно говоря не помню какая

Приезжайте на семинар 1С в октябре, научу вас как надо работать. Может специалистом станете:)

С удовольствием, но франь врят ли отпустит. Лучше вы к нам на арбузы:) Дадите мастер-класс

Ну если Ренат БАтыров пригласит, то приеду. Да и служил я у вас там, на Рождественской улице, вч 6688 а потом в госпетоле лежал (который от Каспийской флотилии кажется на 18 набережно, может и ошибаюсь 15 лет прошло

Я не у него работаю. А на Рождественской часто бываю, у меня там клиенты)) Она пыльная, грязная. А вот набережная Волги сейчас очень красивая.

Я знаю что не у него:)) Это просто кт ому шо мне 1300 км пилить больно накладно:)) Там на набережных и в 1996 году было хорошо:))))

Кстати там сеня вроде день рыбока должен быть (вроде как последнее воскресенье июля?? Нет?

День Военно-Морского флота. Рыбака уже был))

Ааа ну забыл. Старый я

И как вам Астрахань? Дыра?))

В 1996 году мне понравилось (жарко только)

Жара у нас каждый год. +45 в тени

Это в курсе. Как раз присягу в июле 1996 года принимал

Короче рассказываю... такой глюк бывает, когда сбиска не видит пенсионного файла, причем как исправить данный баг вам даже на форуме сбиски вряд ли расскажут... Часто даже последними обновлениями не исправляется... А лечится просто... надо зайти под админом и запустить регистрацию установленных модулей...

Последняя (рабочая) версия Сбис++ 2.3.48 - она с формами сзв новыми... обновись и будет тебе счастье!

версии выходят достаточно часто 05.07 Выпущена сборка СБиС++ 2.3.48, 12.07 Выпущена сборка СБиС++ 2.3.50 19.07 Выпущена сборка СБиС++ 2.3.51,

с 48 начинает формы выгружать

В общем, это ошибка СБИСа.

пробовали заново зарегистрировать модули? провести тестирование - оптимизацию (как-то так)?

Я туда лесть не стала, т к по СБИС их обслуживает другая фирма

это бы решило проблему скорее всего (переход в режим Администрирования и там пару нажатий). СБИС довольно глючная система, у нас 2 ПК из 25 уже что-то подобное было. Самое интересное, что в службе поддержки оператора(Тензор) решения так и не подсказали. Только после обращения к их руководству, сообщили как исправить проблему.

Вот вот. Пока они не поругались с руководством, дело не сдвинулось. А отправлять сказали так: Исходящие->Создать файл ПФ. Туда загрузить все файлы включая РСВ. Подготовить к отправке, сохранить, подписать и отправить

Ну ПФР это вообще песня. Сдали в Ростове из СБИС в Ленинскую, без проблем. Аналогично отправляем в Таганрог - они не видят файл. Сказали по другому отправляйте

Этого ответа недели две добивались. В пенсионном принимать отказались-сказали "Для вас не выделено место на полочке!".