Ошибка совместного доступа к файлу #648840

Добрый день, уважаемые коллеги. Подскажите, пожалуйста, по ситуации. На компе стоит Бухия 2.0.34.12 (базовая). Платформа 8.2.17.153. При попытке установки обновления из режима Конфигуратора после того, как указали местонахождение шаблонов обновлений, выскакивает сообщение "Ошибка совместного доступа к файлу C:UsersаваAppDataLocalTempv8_9FE7_d.tmp". После этого программу можно либо завершить, либо перезапустить конфигуратор. Смотрел unlocker-ом. Указанный файл блокирует сама 1С-ка. Пробовал отключать антивирус Avast. Не помогло. В какую сторону копать?

ап

обнови с другого компа

рядом нет другого компа. удивительно, но бух обновляет свою базу через режим Предприятие, а я не могу это сделать через конфигуратор.

копию обнови

ты предприятие-то закрыл? или бух в данный момент обновляет?)

естественно сейчас с базой работаю только я

антивирус удалил. не помогло.

Есть еще вариант - проверить сам комп на вирусы. Говорят, помогает. Сейчас качаю Касперского

вариант с обновлением копии не рассматриваешь?

up