Обнуление фискального регистратора #680292

Здравствуйте. У меня розница 2.0 и фиск. регистратор Штрих-М-ФР-К. Я закрыла смену на копии и данный записались в фискальную память, а теперь суммы не сходятся раб. базы и фискл. регистратора,пишет что не обнуленная сумма 500руб,как можно сделать одинаковые суммы и на фиск. регистраторе и 1с?Заранее спасибо

в 1с регистры подправь, фискальник нельзя так просто перебивать - это уголовщина.

у нас фискальник для себя.отчитываемся в налоговой по другому. в 1с создала документ выемка денеж. средств,но все равно печатается строка в чеке при закрытии смены: не обнуленная сумма продаж такая-то сумма(эта сумма за все время).

Сделай во второй базе 1С такую же продажу без ФРа, а затем возврат в обеих базах: в одной с ФРом, в другой - без ФРа

так же при закрытии смены выдает сообщение: не хватает наличности в кассе. как это можно исправить?