Ошибка при загрузке почты через 1С #701608

Почта настроена. Отправляет и получает письма. Имеется несколько почтовых ящиков. Сначала все было хорошо, затем ошибка проявилась сначала на одном ящике, потом на другом и не подгружает почту, останавливается. Подскажите это программная ошибка или не верно сделал настройки почты, если да то как это поправить. Спасибо. Ошибка следующего содержания: {ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль}: Метод объекта не обнаружен (tags) Конфигурация стандартная, не изменяли. 1С: Предприятие 8.2 (8.2.19.83) Конфигурация: Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.45.1)

в отладчике посмотри что у тебя в НовыйHTMLДокумент.all p.s. ты бы ник сменил, а то сходу не совсем то читается :-)

т.е. надо в конфигуратор (не менял в нем еще ничего) лезть и там смотреть? Ошибка в моих настройках все же или должен разбираться тот кто предоставляет 1С на облаке? p.s. с ником чуть позже будем разбираться :)