1С ошибка соединения с SQL #712747

подскажите как такое лечить Невосстановимая ошибка Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login: по причине: Ошибка при выполнении операции с информационной базой Ошибка СУБД: Microsoft SQL Server Native Client 10.0: TCP Provider: Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера. HRESULT=80004005, HRESULT=80004005, HRESULT=80004005, SQLSrvr: SQLSTATE=08001, state=1, Severity=10, native=10060, line=0 по причине: Ошибка СУБД: Microsoft SQL Server Native Client 10.0: TCP Provider: Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного

это всегда так? что делали то? новый скуль поставили и такая хрень?

перенесли сервак в дата-центр, я так понял айпи адреса все админ поменял. до этого все работало как часы

по айпи заходит?

порты закрыты может ещё нужные...

сервер 1с вообще шевелится?

при этом что удивительно только что через 1С создал новую базу тест на скл и она чудесно открылась..

да все отлично шевелится. но база рабочая не открывается

в свойствах рабочей базы имя сервера скл или айпи?

айпи

а если имя прописать? а в файле hosts сделать переброс имени на этот ИП

было, что-то подобное. Админ еще где-то права на sql должен был дать