Печать регламентированных отчетов #715745

Добрый день! помогите разобраться с проблемой, есть 3 компа в сети, бух 2.0, платформа 8.2.19.106, при печати регламентированных отчетов периодически закрывается 1С без ошибок, просто пишет что прекращена работа программы. Вылетает не всегда, например может 3 раза подряд распечатать на 4й вылететь. Пользователя нового завел, платформу везде переставил, базу заново перепрописывал на всех компах, кеш чистил, оборотку печатает без проблем. Проблема наблюдается на всех трех машинах. Подскажите что еще можно попробовать

установи шрифты

Ищи событие в журналах windows может поможет потом в поиске.

Вылетает если при печати выбрать вначале - Предварительный просмотр, а затем кинуть на печать. Если печатать сразу из 1С-  печатает. кажется где-то закопался мертвый принтер. где хранятся настройки печати по умолчанию при предпросмотре? Можно поподробнее?

на итс поищи шрифты. в регл отчетах какой-то спец шрифт есть

так а что с ним делать? что значит какой-то спец шрифт есть? я вас не понимаю)))

Я же говорю - если нажать Печатать сразу... то печатает, если нажать Показать бланк... а затем нажать печать то виснет

В событиях ошибка вот с таким сообщением: Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.2.19.106, отметка времени: 0x539b6bf9 Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000 Код исключения: 0xc000041d Смещение ошибки: 0x731f4f11 Идентификатор сбойного процесса: 0x9a4 Время запуска сбойного приложения: 0x01cfab23c8087f5f Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv828.2.19.106in1cv8.exe Путь сбойного модуля: unknown Код отчета: 25a1def3-1717-11e4-a696-ac220bc99b2e

ап

Шрифт установил, не помогло

другой принтер пробовал подключать?

подключи виртуальный пдф-принтер