Проблема с Документооборотом КОРП #720033

ДО КОРП версии 1.4.1.7. Не работает функция "Выполнения задач по почте", т.е. пользователь получает задачу, но на этом всё. Нажав на "Ознакомлен", статус задаче в программе не меняется. Не понятно, что нужно сделать чтобы заработало. Партнёрский форум внятных ответов не даёт. Но кто-то же наверняка эту функцию использует.

Ап, ап, ап

Там должно быть еще два регл. задания, выполняемые ДО "выполнения задач по почте": Обработка прошедших бизнес-событий и Уведомление пользователей о прошедших событиях. И релиз уже новый должен быть: 1.4.4.2 (но это не влияет на выполнение задач по почте, и в этом релизе выполнялось)

Оба регламентных задания выполняются с интервалом 10 минут. Они даже и не останавливались никогда. Но результата нет.

тыц

Смотри "протокол выполнения задач по почте"

Пустой он. Смотрел уже.

Так может тогда и не выполняет рег задание "Выполнение задач по почте"?

Лол. Не увидел

А системная учетная запись настроена?

Да настроена, и даже с неё и на неё почта приходит. Но вот служба "Выполнение задач по почте" не работает вообще, хотя запущена и работает без ошибок. Т.е. сообщений о ошибках нет.

А если руками запустить фоновое задание? Тоже ничего?

Попробовал. Глухо.

Тогда открывай конфигуратор и смотри чего не хватает.