Fprint-03K - код возврата = -3894 отчет с гашением прерван. #726749


#0 by Counter
Фискальный регистратор внезапно начал писать ошибку. Если зайти в драйвера ККМ - то ошибок не каких не находит. Z-отчеты все сняты. Все чеки на сколько я вижу закрыты. Подскажите что может быть и куда копать? Облазил весь интернет, не у кого подобной проблемы не нашел.
#1 by miki
Всё же смена не закрыта. " Ошибка: (-3894) Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен Решение: Снять отчет с гашением. " Из букваря к ККМ
#2 by Lionee
в драйвера фр пункт продолжить печать жми
#3 by Counter
Спасибо за быстрый ответ! miki: Букварь я первым делом прочитал( Lionee: Облазил все драйвера а такого пункта не нашел. Если пытаться снять Z отчет в "Драйвер ККМ" то он отвечает, что (-16) Не поддерживается в данном режиме. В режим "регистрация" не войти пишет - (-3894). В состоянии пишет вот это: Номер ККМ в зале: 1 Касса фискализирована Батарея в норме Текущая дата: 24/11/2014 Версия ПО ККМ: 3.0 Заводской номер: 0130108 ИНН: Текущий режим: Выбора Расширенный режим: Выбор Соединение с ПК по порту RS-232 Ящик открыт Смена закрыта Весовой датчик ЧЛ: бумага есть Весовой датчик КЛ: бумага есть Крышка принтера закрыта Модель: 31 Пароль введён Номер чека: 4 Номер последней закрытой смены: 0 Положение десятичной точки: 2 Чек закрыт Режим буферизации выключен Текущая сумма чека: 0 Может вам это о чем-то скажет, мне не чего не говорит
#4 by Banned
дык того... в центр обслуживания надо нести, и нечего тут думать. С фискалкой шутки и игры дорого обойдутся.
#5 by miki
Странно, что "Номер последней закрытой смены: 0" при "Касса фискализирована". Не успели ни одной смены отработать? А смену пытаешься закрыть в "режиме отчета с гашением"?
#6 by Lionee
есть там такое ищи
#7 by Counter
Banned: я думаю это не проблема сервис центра. miki: Да нет, месяцев 7 отработали. Еще в пятницу все было ок. А в субботу сначала не с того не с сего скинулось время. После установки времени начало писать вот эту ошибку. Да, с режима отчета с гашением. Lionee: Завтра еще раз гляну с утра свежим взглядом. Друзья, а подскажите. Я тут думаю, может просто сделать технический сброс и все?
#8 by Banned
А я думаю.
#9 by Lionee
аааа время скинулось , ну так батарейке как, менять надо, а это ккм вскрывать, а это пломбу нарушать и марки пломбы, как то так, проверь заряд батарейки
#10 by Counter
Вопрос решён, всем спасибо за советы. Замена батарейки и аварийный сброс все исправили.
#11 by Lionee
заголовок чека и суммы в z отчете проверь с кассовой книгой, а то будет казус + пару ляпов в итого:-)
Тэги: 1С 8
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С