#0
by Counter
Фискальный регистратор внезапно начал писать ошибку. Если зайти в драйвера ККМ - то ошибок не каких не находит. Z-отчеты все сняты. Все чеки на сколько я вижу закрыты. Подскажите что может быть и куда копать? Облазил весь интернет, не у кого подобной проблемы не нашел.
#1
by miki
Всё же смена не закрыта. " Ошибка: (-3894) Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен Решение: Снять отчет с гашением. " Из букваря к ККМ
#3
by Counter
Спасибо за быстрый ответ! miki: Букварь я первым делом прочитал( Lionee: Облазил все драйвера а такого пункта не нашел. Если пытаться снять Z отчет в "Драйвер ККМ" то он отвечает, что (-16) Не поддерживается в данном режиме. В режим "регистрация" не войти пишет - (-3894). В состоянии пишет вот это: Номер ККМ в зале: 1 Касса фискализирована Батарея в норме Текущая дата: 24/11/2014 Версия ПО ККМ: 3.0 Заводской номер: 0130108 ИНН: Текущий режим: Выбора Расширенный режим: Выбор Соединение с ПК по порту RS-232 Ящик открыт Смена закрыта Весовой датчик ЧЛ: бумага есть Весовой датчик КЛ: бумага есть Крышка принтера закрыта Модель: 31 Пароль введён Номер чека: 4 Номер последней закрытой смены: 0 Положение десятичной точки: 2 Чек закрыт Режим буферизации выключен Текущая сумма чека: 0 Может вам это о чем-то скажет, мне не чего не говорит
#4
by Banned
дык того... в центр обслуживания надо нести, и нечего тут думать. С фискалкой шутки и игры дорого обойдутся.
#5
by miki
Странно, что "Номер последней закрытой смены: 0" при "Касса фискализирована". Не успели ни одной смены отработать? А смену пытаешься закрыть в "режиме отчета с гашением"?
#7
by Counter
Banned: я думаю это не проблема сервис центра. miki: Да нет, месяцев 7 отработали. Еще в пятницу все было ок. А в субботу сначала не с того не с сего скинулось время. После установки времени начало писать вот эту ошибку. Да, с режима отчета с гашением. Lionee: Завтра еще раз гляну с утра свежим взглядом. Друзья, а подскажите. Я тут думаю, может просто сделать технический сброс и все?
#9
by Lionee
аааа время скинулось , ну так батарейке как, менять надо, а это ккм вскрывать, а это пломбу нарушать и марки пломбы, как то так, проверь заряд батарейки
#10
by Counter
Вопрос решён, всем спасибо за советы. Замена батарейки и аварийный сброс все исправили.
#11
by Lionee
заголовок чека и суммы в z отчете проверь с кассовой книгой, а то будет казус + пару ляпов в итого:-)
Тэги: 1С 8
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям
Похожие вопросы 1С
- Выборка Реализации Остатков и возврата в определенный период
- В УТ 8 ошибка при печати чека или снатии отчета без гашения , с гашением
- при печати чека на ккм АТОЛ fprint-03k выводит "влючая налог 18% ...".
- Чек возврата
- Печать штрих-кода на фискальном регистраторе FPrint-03K
- Подскажите по Z отчету и сумме возврата (чека возврата)
В этой группе 1С
- Учет серийных номеров
- 1с8 Запрос по физ лицу получить сотрудика.
- Установка префикса в БП 3.0 для добавленного в конфигурацию документа.
- В динамическом списке не работает оператор "В"
- Метод глобального контекста ПравоДоступа() во внешнем соединении
- как в процедуре НачалоВыбора, установить с какой строки тч был вызов
- Фронтол -> УТ 10.3. Обработка загрузки товара при продаже по свободной цене
- Как заполнить табличную часть формы, после заполнению ее в модуле обработки
- При открытии формы заполнение доп. реквизита в УФ
- ТЗ.Свернуть() не работает: Обращение к процедуре объекта как к функции
- сравнить конфигурации программно
- Бух учет в обособленных подразделениях (БП КОРП)
- v7: ТИС вопрос по заказам поставщикам
- Редактирование только одного вида документа в Закрытом периоде в 1С УПП
- Фигурные скобки в запросе
- v7: 1sqlite DBF и журнал кассовых документов
- Как задать имя файла при выводе на виртуальный принтер?
- Запуск com на стороне сервера 1С 8
- Тормоза 1с в терминале
- Подскажите локальный почтовый сервер и по Outlook