При синхронизации документы приходят без движения. #793701

1С 8.3 Розница 2.2.5. При синхронизации РиБ->ЦБ документы(в частности Отчеты о розничных продажах) приходят без движения, просто документ упал, а движения в ЦБ не создал, соответственно остатки не идентичны риб и цб. Такое происходит не постоянно, а время от времени. Может кто сталкивался? Как-то лечится? Советовали перепроводить все документы движения раз в неделю, но этож пипец какой. Тем более, что перепровести документы часто не представляется возможности, т.к. товар продается....

Документы переносятся с движениями? или проводятся в ЦБ? Файл смотрели?

Возможно, в настройках обмена отключены движения или товара не хватает в ЦБ

Документы переносятся в ЦБ, но не создают движения. На торговой точке эти документы движение создают, остатки как положено считаются, когда эти документы приходят в ЦБ, движения они тут не создают, т.е. остатки по торговой точке не корректируются в соответствии с этими документами. Прошу прощения за не осведомленность, а где это можно посмотреть?

В правилах обмена

Тут надо смотреть сначала правила обмена, потом файл, который прилетает из узла. Судя по всему, если документ проводится в ЦБ. то остатков ему хватает.

где эти самые правила обмена смотреть? Что смотреть в файле?

Правила обмена находятся в настройке синхронизации или в плане обмена, если в конфигуратор можете зайти. Сохраняете их, потом загружаете в КД, смотрите. Адрес файла обмена надо так же в настройках синхронизации смотреть, бывает что данные сразу пишутся в базу приемник, тогда файл отловить не получится. Но можно скопировать синхронизацию и настроить выгрузку файла в нужный каталог. А вообще появился вопрос: вот у вас есть документ который не сделал движения. А вы пробовали его перевыгрузить? что при этом происходит?

вроде галка должна гдето в обмене быть ~"Проводить документы после загрузки"

В настройке синхронизации ничего подобного не нашел, есть список РиБок, для которых синхронизация настроена, если открыть для изменения один из них , то там нет никаких планов/правил обмена/синхронизации. Обмен у нас настроен по фтп, поэтому файлы xml я могу выцепить, только что мне в них смотреть? Перевыгрузить обработкой единичный документ? Или повторно сделать синхронизацию? Тоже слышал про эту галку, но найти не могу...