Не работает предварительный просмотр документа в 1С #168654

1С КОмплексная 7.7, ядро 025, операционка 2000, принтер сетевой, HP LJ 1200, на компьютре с принтером стоит XP SP 2, при формировании оборотно-сальдовой ведомости при нажатии на кнопку предвраительный просмотр ничего не происходит, но если зайти в параметры страницы-просто зайти и выйти, предварительный просмотр начинает работать, но при следующем формировании ОСВ опять та же фишка, бухгалтер нервничает, в чем может быть дело ?

Удали ветку MOXEL в реестре

или переименнуй название базы при загрузке

А лучше удали бызы и заново пропиши

Обратись на линию консультаций - они подскажут, где в МД исправить ошибку и этой проблемы не будет вообще...

2 и после обновления потом делай всегда так да?

"Не будет вообще..." просто страшно уже.. - типа попрыгаешь и сам отпадетСпасибо всем, сейчас все опробую.....

Постоянное лечение гриппера не есть гуд....

Спасибо, удаление ветки MOXEL решило проблему

Теперь приготовься удалять ее достаточно часто...

2 только если принтера менять будет

Вообще то я могу назвать порядок действий, сделав которые ты опять будешь вынужден удалять МОХЕЛ... И даже без смены принтера...

Удалял 1 раз за полтора года - изза смены принтера

называй

А кто мне компенсирует время, потраченное на поиск и устранение ошибки?Я же не бесплатный тестер-кролик....P.S. при личной встрече - всегда пожалуйста и заметь, бесплатно...

странно тогда почему это не исправляется в новых релизах

Более того, этой ошибке уже больше года...Причем раньше ее не было - потом какой то студент наисправлял...

этот косяк был кажется и три года назад

Что такое три года? Некоторые всю жизнь себе цены сложить не могут.

Глюк очень старый. Связан с длиной имени принтера (на компе где он стоит сделай что-нибудь типа hplj (вместо HP LaserJet 1200 Series PCL)http://www.sinor.ru/~my1c/knowhow/noprview.html

Мильен раз обсуждалось. Укороти имя принтера.