Работа с модемом из 1С 8.1 #353700

Суть задачи такая. В компик ставиться модем, в него втыкается гарнитура. Необходимо реализовать чтобы из 1С менеджер мог набирать номера телефонов клиентов. После поднятия трубки, открывается некое окно События, где менеджер пишет суть разговора. Также нужно обрабатывать события вызова (звонок). В идеале еще писать разговор на винт при этом. Собственно вопрос, как можно из 8-ки управлять модемом для реализации поставленной задачи? Может делал уже кто-то...

Причем здесь 1С 8.1?

не суть, 8.1 или 8.0. Просто нужно реализовать работу с модемом из 1С. Т.е. идет телефонный звонок, открывается некое окно, где есть кнопка "Поднять трубку". При этом создается документ Событие, в которое менеджер пишет инф-ю о разговоре.

Если нет никакого доп. софта, то номер набрать  например так: КомандаСистемы, в качестве параметра передать команду модему с номером. Вроде что то типа atdp  и так далее...

Купить ВК у Раруса. Или самому написать.

Кстати может в курсе скока это чудо стоит?

>Купить ВК у Раруса. Или самому написать. А что собственно такое ВК? >Если нет никакого доп. софта, то номер набрать  например так: КомандаСистемы, в качестве параметра передать команду модему с номером. Вроде что то типа atdp  и так далее... Команду то передать понятно как. А вот как трубку взять например...

ВК = внешняя компонента

Почитай для начала про АТ-команды.

и TAPI

Если писать с нуля, то одним 1С точно не обойтись. Как отрабатывать взятие трубки? Думаю, что должен быть ком-сервер/сервис, который работает с модемом и к которому обращается 1С