Обработка обслуживания для фискального регистратора Меркурий 114.1Ф #383309

При переходе на УТ для казахстана 2.2.3.7 на 1С:Предприятие 8.1.11.67 стандартная обработка обслуживания для фискального регистратора Меркурий 114.1Ф оказалась непригодной (как заявили в местном центре техподдержки 1С). Оборудование подключается, но выходят ошибки при проведении ЧекККМ: "Неверный пароль" и "Возможно расхождение данных чека и контрольной ленты ФР" (примерно так). Может, кто-то сталкивался с подобной проблемой?

обратитесь в ЦТО или попробуйте собственными силами разобраться в обработке. она не должна быть сложной

пароль - скорее всего не верный пароль кассира или администратора установлен в настройках. у меня был такой косяк с паролем. на ФР он сбился на 0. долго парились.

не, пароль точно верный. С ШТРИХом работает нормально. Только Меркурий глючит. Попробую обработку разобрать. Может еще кто что знает?

что значит точно верный? ты с этим паролем в ходил в различные режимы через драйвер и именно с меркурием и не со штрихом

Да, пароль точно верный. Проверяли.

ну тогда отладчик вас спасет :)