Вылетает 1с при "сохранить как" #608160

После формирования простого шаблона, при попытке сохранить его в формате word/excel 2007-й 1С прекращает свою работу и закрывается. Во все остальные форматы сохраняет, даже в excel 2003, в чем может быть проблема? Конфигурация: Зарплата и Управление Персоналом, редакция 2.5 (2.5.47.1) 1С:Предприятие 8.2 (8.2.15.289)

а Excel 2007 и выше стоит?

Пробовала работать как в серверной так и в локальной базе, сохранять как на сервер, так и локально на компьютер. Результат все такой же.

CrazyBear, извиняюсь, не знаю как тут цитирование настроено. В выборе предлагает только 2003/2007 excel и 2007 word.

Никто не сталкивался? :(

Тут нет цитирования.Но можно в скобках указать номер сообщения на которое отвечаешь.

310 уже давно

Я в курсе. Есть еще предположения?

думаешь, тут все спят и мечтают быть бета-тестерами нестабильных релизов? проверь на 310-м, это самое нормальное, что можно предложить. а потом уже можно продолжать разговор

очистить кэш.

Ок, обновлю платформу, попробую Не подскажите как это сделать?