MS office 2010:MS Office 2010: не открываются файлы на сетевых дисках (в AD) #628219

Такая тема уже была , но ее поместили в архив и добалять сообщения туда нельзя. Поэтому создаю новую с таким же названием. Проблема прежняя: документы MS OFFICE 2010(excel и word в частности) не открываются с сетевых дисков. Программа завершается аварийно. Документ открывается с 10го раза если повезет. Журнал показывает следующее: Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 14.0.6024.1000, отметка времени: 0x4d83e607 Имя сбойного модуля: AvSSPc.dll, версия: 0.0.1.864, отметка времени 0x4d1ca844 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x0002a252 Идентификатор сбойного процесса: 0x218 Время запуска сбойного приложения: 0x01cd8b5987701e04 Путь сбойного приложения: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14EXCEL.EXE Путь сбойного модуля: C:PROGRA~1COMMON~1AvestAVESTC~1AvSSPc.dll Код отчета: c7c3f73c-f74c-11e1-bf66-00e04d7450b3 AvSSPc.dll какойто криптомодуль нужный для клиент банка (у нас для этого). Напрограммировали его "Хозяева" посоветовали включить в файл process по адресу: C:Program FilesCommon FilesAvestAvest CSP исполняемые файлы приложений , т.е. winword.exe и excel.exe Все теперь работает.