Подскажите по 1СРозница, не закрвает смену в РМК при нулевых продажах #635271

Доброго дня. В 1СРозница, пытаемся закрыть смену, за смену ничего не продано, в итоге не хочет закрывать и все тут. В чем может быть проблема, в драйвере ФПринт-5200 или в самой 1СРознице?

где не хочет закрывать? в 1с или на фр? если продаж не было - то что вы хотите увидеть - пустой документ за день? если речь о фр - то раз не было продаж - то смена не открывалась - соответственно и закрывать нечего

В РМК смена открывается нажатием кнопки "Открыть смену", я правильно понимаю что это открытие смены в 1С? А в ФР смена открывается только первой продажей? Тогда как это урегулировать в программе? Получается ерунда какая-то, смену открываем, чтобы продать что-то, не продали, что же не закрывать теперь? Тогда начинает ругаться что прошло более 24 часов после открытия смены.

закладка...тоже столкнулся с этим вопросом

смену можно не открывать. она откроется автоматом при пробитии первого чека.

Если смену не открывать при входе в программу 1СРозница, то не пускает в интерфейс кассира, и соответсвенно продажу не сделать вовсе.

если хочется зайти в интерфейс кассира и сделать продажу, то не очевидно ли, что можно в этом случае открыть смену?

вроде в рознице были настройки "открывать смену автоматически при пробитии чека"