Пропадают документы из 1С Документооборот #660763

Стоит 1С Документооборот КОРП 1.2.8.1. У пользователей стали пропадать документы и задачи по этим документам. Под полными правами эти документы тоже не находятся. Кто-нибудь сталкивался с этим?

журнал регистрации что говорит ?

может кто-то нажимает shift+del?

Права на интерактивное удаление только у пары человек - клянуться, что ничего не удаляли. Журнал регистрации ровным счётом ничего не говорит - как будто и не было никогда в природе таких документов. И если бы удалил сам документ, то остались бы задачи по этому документу, которые бы ссылались на отсутствующую ссылку. Этого по журналу регистрации тоже не наблюдается.

что говорят резервные копии?

Может обмен какой есть?

>>Права на интерактивное удаление только у пары человек Все врут (с) Этих прав не должно быть ни у кого впринципе, даже у главного супер-мега админа супермена

Резервные копии тоже хранят молчание. Обмена нет никакого. Уже всю голову поломал - нет документом и всё тут(

Знаешь как бывает: откроют старый документ, изменят контрагента, дату на другой год, соответственно номер меняется. И вот ищут - ааа, пропал документ.

+100500! причем проблема никак не мониторится пока рядом с таким человеком не сядешь и через плечо не посомтришь

а пользователи чем-то могут доказать, что пропавшие документы реально существовали? может они в копии какой-то работают?

Если в старых копиях этот документ есть, фиксируешь его УИД, и ищешь такой УИД в рабочей базе.

>>Права на интерактивное удаление только у пары человек отобрать у всех и никому не говорить что были!) а вообще журнал регистрации надо пристальнее поизучать по этому юзеру