cfu - файл не содержит доступных обновлений (1С Поликлиника) #713756

Есть конфа 1.3.2.2 есть cfu 1.3.3.1 вроде как предназанчен для обновления с 1.3.2.2 сказано, что конфа должна работать на 8.3.4 обновили платформу/базу (была на 8.2) при попытке обновления пишет, что файл не содержит доступных обновлений и в списке доступных для обновления релизов  (их всего три) рисует 1.3.2.2 почему такое может быть?

есть там такое понятие - базовая или не базовая?

нет

Может криво обновляли? Конфа поставщика тоже 1.3.2.2?

Там файлик должен быть приложен HTML-евский. Где написано с какой версии можно обновлять.

конфа на поддержке - где смотреть? все там есть - там при отказе в обновлении вылезает окошко - что не могу - могу только с таких

Конфигурация - поддержка - настройка поддержки. Там сразу версия написана.

1322 там написано

Именно так, без точек что ли?

не придирайся - релиз на поддержке номер релиза совпадает с поддерживаемым для обновления

К разработчику не пробовал обратиться?

пока нет может быть проблема известная и решается одним кликом мышки

проблема кликом не решается обратись в поиск, полно таких тем

поверхностно посмотрел - там в основном обсуждается проблема обновления не типовой конфы и решение - через cf у меня же полностью типовая

решение все равно идентичное - файл поставки типовой и обновить конфиг поставщика

Попробуй выгрузи/загрузи базу