Наименование товара есть в чеке и не отображается в ОФД Такском #789842

Добрый день Есть ФР : Штрих ФР-К ( новое название : рр-02Ф ) Версия драйвера новая : 4.13.0.538 в 1С установлена обработка обслуживания последней версии + я смотрел по отладчику что данные формируются и проходят. При печати чека в 1С формируется строка для печати "фискальной строки" : наименование , количество , цена , ставка НДС. Всё отображается на чеке. И Наименование отображается на чеке. Разные варианты наименования ( и строкой и числом ) , в т.ч. короткие наименования. при проверке этого чека на сайте ОФД Такском , чек виден , видны все данные ( количество , цена , ставка НДС ) , кроме Наименования. Предполагаю , что ошибка происходит при передачи данных ( Наименования ) от ФР в ОФД. Возможно , есть какие то настройки в таблицах свойств ФР - как именно отображается и отправляется наименование товара. кто сталкивался с тем что в ОФД нет Наименования ?

ап

ещё раз ап неужели только у меня такая ошибка ?

Раз уж Такском получает деньги (какие, если не секрет?), то почему бы не узнать у них?

Такском ответил в стиле "к нам эти данные не приходят" Сейчас спрашиваю на форуме Штриха. по деньгам - вроде 3 000 в год

Поставил типовую демо УТ 10.3 с такой же обработкой обслуживания. И так же : на бумажном чеке печатается наименование , а в ОФД Такскоме именно наименование не указывается. получается что наименование не уходит в ОФД даже при типовой конфигурации 1С ?

А ничего что полноценная поддержка онлайн касс заявлена 1Сом с февраля?

в том то и дело , что от 1С данные уходят и в чек ( бумажный  ) поступают. Т.е. у 1С всё ОК. Это драйвер Штриха , данные получает , в чеке печатает , а в ОФД не отправляет. Или отправляет , а ОФД не принимает. Кто то из них двоих данные теряет.

Контора не на ЕНВД случайно? Для ЕНВД пока не надо наименование товаров.

Предлагаешь не решать проблему а сделать вид что проблемы нет?

может я плохо проверил - я удалял старые драйвера на этом компе и потом устанавливал новые. Завтра проверю на совсем чистом железе. отпишусь

Вы сначала попробуйте из драйвера напечатать тестовый чек с наименованием и проверить, что получается - уходит или нет, а потом уже 1С мучить. P.S. в печати фискальной строки вполне могут цифры передавать в процедуру регистрации, а строку - для печати через текстовый режим, так как раньше не было возможности строку наименования товара иметь больше, чем строка печати. А теперь, по новому протоколу - до 128 символов. Только вот не факт, что Штрих-М умеет работать по новому протоколу.

проверил на новом компе , на котором раньше не были установлены драйвера Штриха установил новые драйвера Штриха 4.13.0.538 поставил последнюю конфигурацию демо Розница 2.2.5.22 про которую 1С заявляет : "Поддерживаются драйверы, разработанные в соответствии с документом "Требования к разработке драйверов подключаемого оборудования, версия 2.0"" поставил вышеописанный ФР ФР зарегистрирован в ОФД и пробитые по нему чеки я уже проверял - что проходит в ОФД "наименование" не передается в ОФД есть три пункта передачи данных в т.ч. "наименования": - 1С . Конфигурация последняя. Заявлено что драйвера поддерживаются и главное : "наименование" проходит в бумажный чек , т.е. данные передаются - драйвера Штриха , последняя версия. Данные в т.ч. "наименование" получены драйверами Штриха , т.к. на чеке "наименование" печатается. Может у Штриха в таблицах свойств есть настройка "передавать наименование в ОФД "да/нет"" ? - ОФД может и они не принимают данные  , но это вряд ли т.е. или в драйверах Штриха или в ОФД ошибка. Или какая то настройка не установлена в свойствах драйвера.

из тестДрайвера чек в ОФД уходит. Тут всё нормально. но в 1С же заявлено о соответствии 54-ФЗ и поддержке драйверов Штриха  , не так ли ? я не 1С мучаю , я у сотрудников Штриха на их форуме сейчас спрашиваю.

ап

ап // может ответит кто

В обработке можно посмотреть код, чтобы понять, куда он наименование пихает - и сразу всё будет ясно. Если из драйвера наименование улетает, то штрих ничем не виноват - все вопросы к 1С.

в обработке которая обращается к драйверу именно при печати строка : там только одна переменная с наименованием

Это интерфейс 1С - у самого драйвера другие методы. Вполне вероятно, что нужно скачивать новый интерфейс 1С, чтобы оно работало с новыми кассами (у штрих-а он идёт отдельно)

еще раз, еще не выходило обновление ут 10.3 по онлайн-кассам

я такой же код могу взять из Розница, редакция 2.2 (2.2.5.22): для последней Розницы заявлено соответствие новому закону

при чем тут новый интерфейс 1С , если я установил последнюю Розницу и последние драйвера от Штриха ? Последняя Розница и последние драйвера от Штриха - этого же достаточно ? или нет ?

Решения пока нет, видимо. Я думал, что в модернизированном штрихе работает отправка как с ЭКЛЗ, там не хранили информацию о товаре, но потом проверил, через драйвер все ок. Есть у кого какие идей?

т.е. у вас та же проблема ?

да. Сейчас расковыриваю драйвера 4.13 и обработки от 1с. Может что и получиться. Будет решение поделюсь и вас попрошу о том же.

а я даже не уверен , что именно наша организация что то нарушает. Бумажный чек выдаем ? выдаем. с ОФД договор заключили ? заключили. последние релизы и драйвера поставили ? поставили. надо почитать закон - на кого возлагается ответственность за передачу данных в ОФД.

По сути то да. Но электронный чек не полный. Если смотреть чек с налоговой. На мобиле есть приложение, все будет хорошо, пока кто нибудь не напишет жалобу. И есть момент, любой может запросить электронный чек - это для меня еще не понят но как!!!

Добавлены обработки обслуживания оборудования, поддерживаемого драйверами:  Драйвер "Штрих-М:ККТ с передачей данных в ОФД

Уже качнул. Сейчас тестить буду.

Протестировали? Полет нормальный?

Не могу запустить :)

нет , не тестил открыл обработку обслуживания , открыл там получение последней обработки обслуживания по сети , увидел что последняя версия обработки всё та же : 2.25 сравнил её и увидел что она действительно не изменилась. Смысл тестить если и так видно что обработка обслуживания не изменилась ? Для Розницы 2.2.5 обновления нет. Последняя Розница будет всё так же передавать "наименование" в бумажный чек и непередавать в "наименование" в ОФД (

+ открыл обработку обслуживания открыл - в смысле открыл в УТ уже после его обновления до 10.3.40.1

Что то я ни как победить не могу. У кого есть прогресс?

Обработка обслуживания ShtrihMkkt.epf, см в шаблонахTradeWareEpf

Здравствуйте, удалось ли решить проблему? У меня тоже не передает наименование товара в ОФД.

Вообще как я понимаю в ОФД должен драйвер производителя ККТ данные передавать, по хорошему. Поэтому надо пытать Штрих. А еще у Такскома какие то проблемы до недавнего времени с длиной ИНН были кажется...