#0
by ac13
Не могу подключиться по TeamViewer. ИД и пароль 1000% ввожу правильно. Пробую подключиться с разных компов и разных айпишников, выдает лицо, что ввели неверный пароль, либо Идентификация отклонена. Тот, кто дает мне ИД и пароль подключается, я не могу.
#2
by Looking
версии идентичные? задайте статический пароль цифровой, чтобы интерпретация буквенных символов не вносила дополнительную сумятицу.
#3
by roman844
ТС, Вы правы тыщу раз такое было, пробуйте залогиниться на сайте со своей учеткой. Уверен что вам просто надо добавить новое устройство.
#7
by Сергей Борисович
После ввода, появляется окно сообщения, где сказано что пароль не правильный, после этого, в этом же окошке что написано?? Будьте внимательней!!
#9
by Looking
я в это же имел ввиду, также можно службу попробовать остановить-запустить. Если с этим сложности - банальный рестарт ПК
#11
by Сергей Борисович
Идентификация отклонена - это ничего не говорит?? Подтвердить устройство должен, по ссылке на почте. На почте, на которой этот аккаунт зареган.. Или ТС уже не нужен ответ?
#12
by Jump
Обратись в техподдержку. Как правило в таких случаях - банально неправильно называют ID или пароль.
#14
by Jump
На версии пофиг. Он прекрасно работает с любыми версиями, разве что не дает из младшей подключаться к старшей.
#15
by bodri
Как-то было такое или подобное, помогло в опциях, вкладка "Удаленное управление", поставил в оптимизировать качество. И поставьте статический пароль, гораздо удобней будет.
#19
by Looking
скорее всего речь о "Привязке устройства к учетной записи", в левом нижнем углу диалога есть данный пункт. Только не пойму какое это имеет отношение к данной проблеме.
#20
by Jump
Я вот тоже не пойму. Как правило работа с клиентами идет через модуль QuickSupport, он с учетной записью вообще не работает. Работают только модули установленные на компьютер. Ну и в любом случае - ничего никогда не просил по почте подтверждать, и на форуме не видел такого, хотя за развитием ТВ я слежу, ибо плотно пользуюсь, и на их форуме регулярно появляюсь.
Тэги:
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям
Похожие вопросы 1С
В этой группе 1С
- УТ11.2.3 Отчет о розничных продажах не попадает в "Расход" в отчетах по складам.
- ADODB.Recordset. Как правильно выполнять пакетный запрос?
- 1с 8.3 ЗУП Оценочные обязательства по отпускам
- выгрузка сотрудников из ЗиКГУ ред. 3.1 в БГУ ред..2
- Печать отчетов с PDF417 из веб-клиента
- Как установить нумерацию в течении дня для обработки
- X-отчет на Атол 22 ПТК в УТ 10.3.42.1
- Зависло при динамическом обновлении конфигуратор
- Консоль запросов для обычных форм
- Веб клиент - поле наименовение не заполнено
- Журнал регистрации не открывает документы в 8.3.10.2252
- При записи передать на сервер без контекста ТЗ (реквизит формы)
- Получить данные в справочник товара (закупочная цена) из регистра сведений
- А что такое расширенное представление ИНН и КПП в последних релизах БП3?
- УНФ Счет на предоплату
- Секции ФР в УТ 11.3 РМК
- Конвертация субконто в 2 справочника
- Пропуски при нумерации документов.
- Mikrotik VPN сервер. Возможно ли выдавать маршруты клиентам?
- Ошибка HTTP при обращении к серверу. Не могу установить соединение