Контур.EDI #805682

Доброго времени суток. Решился задать свой вопрос. Клиент работает с торговыми сетями по ЭДО через модуль к 1С КонтурEDI. Существует такая проблема, что при отправке УПД в поле основание не проставляется Договор/Основание. Вроде все пересмотрел (и отладкой прошелся) и параметры в запись XML уходят, но не заполняет, так и не понял, кажется что то упускаю. Думаю, что связь в том что заказы приходят без привязки к договору, т.к. на те заказы которые пришли с договором, УПД так же формируется с договором. Прошу Вас помочь или дать совет в каком направлении искать. Прошу сильно не критиковать.

Звякни в техподдержку, у Контура она адекватная (в Питере).

Звонил. Обращение находится у экспертов уже целую неделю.

для них это нормально. Какая конфигурация? Внедрены модули или внешняя обработка? Посмотри в отладчике, как заполняется это поле.

Номер инцидента напишите пожалуйста - посмотрю что по нему.

Номер обращения 13980183 Внешняя обработка

Вы отправляете не УПД а сообщение INVOIC (из него потом сервер делает УПД)- зайдите в свой мониторинг - найдите это сообщение и скачайте - проверьте есть ли в нем необходимое значение (поиском)  После этого станет понятно где проблема - не вашей стороне или на стороне Сервера. Торговая Сеть какая?

обращение нашел, смотрю

При просмотре XML файла из INVOIC в модуле, нет пункта contractidentificator number. При просмотре схожих сообщений на примере сети Магнит, увидел что при заполненном поле Договор в Заказе(ORDERS) от поставщика, формируется INVOIC с заполненным полем Основание. Если в заказе не заполнено поле Основание, то так же в INVOIC не заполняется. Может ли быть в этом связь?

Интересно, если сервер делает УПД, то как он к нему делает вашу ЭЦП? Или вы им отдаете и закрытый ключ ЭЦП?

Документы подписываются через модуль Диадок этой же фирмы.

исчерпывающе.

Решено благодаря техподдержки Контур. Всем спасибо. Может кому пригодится. Добавлено расширение для процедуры ПослеЗаполнения_EdiMessageXDTO

К сожалению, еще мало с этим знаком.

сервер формирует xml УПД из EDI сообщения Invoic учитывая особенности торговых сетей (add info с нужным содержанием, правильные адреса и пр). Далее в модуль EDI возвращаются идентификаторы УПД в Диадоке, по которым можно получить контент и подписать его на своей стороне.

понятно.