Не проходит обновление! #807525

Всем добрый день! Пытаюсь обновить Управление торговлей 11.2.3.300 на 11.3.3.190, платформы уже разные пробовал! В конфигураторе проходит, при запуске доходит до 80% и выдаёт ошибку: Кто-нибудь знает как победить?

Две бессмысленно-бесполезных картинки

Вы программист?

Я не програмист

Файловая?

Да

Удалить базу из списка, добавить взад в список.

Чистка кэша (перед этим бэкап), удалить все из папки базы, кроме cd(тоже после бэкапа )?

Это копия базы, взята из бэкапа, чистить нечего.

Прогнать базу на предмет ошибок. Сделать ТиИ.

Делал.

a chdbfl?

исходная? 11.2.3.300

Да

Пробовал

а обновляешь cfu Возможно предыдущие обновления криво прошли?

Пробовал и cfu и cf На предыдущих ошибок не было

покажи что в районе этой строчки в коде

Не совсем понял

?

В конфигураторе открой эту строку

там типа этого

Я перед тем как сюда писать на всякий случай ещё раз пустил ТиИ, не знал что Вы так быстро откликнетесь!

Я примерно представляю как её открыть, но не уверен что правильно. Как это сделать?

Хотя бы полный текст ошибки напишите, а то не понятно что там..

Недавно была похожая ошибка. В регистре КатегорииНовостейЧегототам оказались пустые строчки. Может и тут что то похожее..

В ОбработчикОбновления.ИнформацияОбОшибке лежит Неопределено. Как вы с базой докатились до жизни такой, без конфигуратора и отладки не понять. Очевидно, какая-то фича в данных, которая выводит из себя БСПшный код. Я бы дописал туда преобразование к строке и запустил ещё раз.

Все эти дни некогда было опять побиться с обновлением! Оно сильно долго идёт! Сегодня сделал опять ТиИ и пустил обновление, снова на 80% ошибка, но в этот раз я открыл конфигуратор: Как я уже писал - я не программист 1С, может кому-нибудь что-то скажет этот текст?

Если Вы не программист обратитесь тогда к программисту. Тут нужно разбирать непосредственно на базе, а не гадать на кофейной гуще.

"Как я уже писал - я не программист 1С" - sorry, но у меня для вас есть актуальный совет: Причём в этом совете оба слова - важные. Впрочем, я опиши примерный порядок работы: Открыть конфигуратор; поставить в алгоритме точку останова; запустить сервер на отладку; вызвать сеанс "1С:Предприятие"; при останове, посмотреть трассировку и определить процедуру обновления, на которой происходит ошибка; определить какие именно данные обрабатываются; проверить данные на предмет возникновения ошибки; выявить и устранить. Как видите, я ничего не скрываю, всё объяснил. Вы способны это всё проделать самостоятельно? Я думаю - нет.

Проблема в том, что ближайшие программисты находятся за 120 км от нас и не хотят ехать, а если всё-же договориться, то это будет стоить очень дорого!

телепатия обойдётся ещё дороже. Тогда единственный для вас способ - искать удаленного спеца, чтобы он подключившись к вашему серерву ковырял проблему.

То есть, если ты, неграмотный, сейчас от души нахреначишь в базе по советам незнакомых людей с форума, то это будет лучше и главное - дешевле. Прелестно.

Съезди к ним со своей базой. Привези обратно обновлённую ими базу. И дешевле и прогуляешься. А лечить зубы по телефону затратно и больно.

Как вариант правда взять базу и съездить, надо только для  начала найти к кому ехать и убедить в этом начальника. Как будет результат отпишусь.

готов помочь, не бесплатно конечно.

А сколько будет стоить? Я начальника уболтаю!

Сколько платят за решение вопроса?

А вот и девочка!

Хочешь повозиться?

Не знаю, нужно сначала базу посмотреть.

Посмотри сначала разрешено ли с версии 11.2.3.300 перепрыгнуть на 11.3.3.190

Разрешено Попробуйте на другой релиз прыгнуть 11.3.3.226

Платформа должна быть не ниже (8.3.8.2137) Какая у вас ?

Коллега, на вашей второй картинке видно, что падает ЕГАИС. Это библиотека, думаю вы сами изменений туда не вносили, поэтому предположу, что ошибка типовой конфигурации (9 из 10 что это так). Предлагаю обновлению пропустить, вернуться к архивной копии на момент до обновления, зарегистрировать ошибку к 1с (если такая возможность есть)... Самостоятельно я бы не правил, но решение, конечно, надо принимать только исходя из ваших обстоятельств.

Это майские релизы, 1с ответит просто, переходите на последнюю версию программы (11.4.1.241) для начала и платформы, потом поговорим...