Кассовый аппарат Мария 301 МТМ. Невозможно открыть СОМ порт #345666

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем дело! Подключаю кассовый аппарат, драйвера Арт Софт, стандартные для конф. УТП По идее все должно быть автоматом. В справочник Торговое оборудование добавляю из списка(там есть Мария и Драйвер Арт софт): Ставлю номер порта, скорость Нажимаю выполнить, все ОК, Фискальный регистратор"МАРІЯ 301MTM" успешно подключен. Захожу под кассиром. Ключ на кассовом аппарате в положении Работа. В консоли администратора кассового аппарата все ок, печатает нулевой чек, кассовый аппарат видит, номер порта COM 1 как я и вводила, ну и пр. Добавляю товар в Чек ККМ, нажимаю закрыть чек. Первая ошибка: Фискальный регистратор "МАРІЯ 301MTM Новая": ошибка при печати чека    Ошибка  Таймаут чтения ответа от фискального регистратора Все последующие: Невозможно открыть СОМ порт!!!