a timeout was reached при РИБ обмене по FTP #399677

приветствую всех, может кто сталкивался с такой проблемой? зависает скачка файла обмена с ftp сервера (gene6ftp) установленного на системе win2003. клиент использует winxp sp2, зависает только на одном компьютере. архивный файл скачивается нормально, ошибок в архиве не обнаруживается, но окошко копирования с строкой прогресса windows остается на экране и не исчезает. в логах ftp сервера все нормально файл успешно передан, ошибок нет. такое происходит с файлами размером более 5 мб. В связи с ненормальным завершением скачивания при обмене РИБ 1с-ка сообщает об ошибке "a timeout was reached". Платформа 8.1.13.41 и конфа УТ 10.3.6.8. спасибо.

up чтоли...