Проблема при печати из 1С по rdp #442181


#0 by puls
Event Source:     Application Error Description: Faulting application 1cv8.exe, version 8.1.14.72, faulting module frame.dll, version 8.1.14.72, fault address 0x004cc9f7. For more information, see Help and Support Center at . Data: 0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat 0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail 0010: 75 72 65 20 20 31 63 76   ure  1cv 0018: 38 2e 65 78 65 20 38 2e   8.exe 8. 0020: 31 2e 31 34 2e 37 32 20   1.14.72 0028: 69 6e 20 66 72 61 6d 65   in frame 0030: 2e 64 6c 6c 20 38 2e 31   .dll 8.1 0038: 2e 31 34 2e 37 32 20 61   .14.72 a 0040: 74 20 6f 66 66 73 65 74   t offset 0048: 20 30 30 34 63 63 39 66    004cc9f 0050: 37                        7       Вот собственна сама ошибках в log. Может кто сталкивался?
#1 by puls
Эта проблема появляется не у всех пользователей у терминала. 1с даже не пишет ошибки, тока дамп сохраняет и закрывается, причем сессия терминала не закрывается а остается висеть. Стоит win 2003 x64 + terminal server
#2 by puls
UP
#3 by Dm81
сравни права/квоты пользователей
#4 by puls
Раньше все работало, а затем у 5 пользователей из ~50 началась такая вещь. Права не изменялись. При нажатии на кнопки "печать", "предварительный просмотр" - ничего не происходит, "параметры страницы" - 1С сохраняет дамп и закрывается, в евентах сабжевая ошибка.
#5 by puls
UP
#6 by puls
Профили пользователей очищались, полностью удалялись - не помогает..
#7 by viknik
Драйвера принтеров на терминальнике не обновлялись? Или другие марки принтеров у пользователей не появлялись?
#8 by puls
Нет, никаких подобных действий не производилось. Если зайти в "принтеры и факсы", то принтер пользователя определяется, можно без проблем распечатать тестовую страницу.
#9 by puls
Есть еще свежие идеи? Неужели никто не сталкивался?
#10 by Aloex
попробуй базу перерегистрировать.
#11 by puls
Т.е. перерегистрировать ? Как база связана с печатью ? В какую сторону копнуть ?
#12 by Aloex
в 7 при косяках с принтером, заново прописываешь в списке баз. в 8 пока ещё не встречал такого.
#13 by puls
Выяснилось, что проблема в принтерах HP1018 и HP1022, а точнее в драйверах или погоде на Марсе. При подключении к терминалу с таким принтером получался сабж. Правда пока остается невыясненным почему принтеры прекрасно работали более полугода и вдруг перестали. Так же пока переустановка драйверовчистки реестра результата не дали
#14 by Мутабор
У меня такая же история, приходиться перестартовать spooler каждые 5 минут, у драйвером как я думаю где-то библиотеки пересекаются в разные версии, у меня глючит HP1005 кажется...
#15 by Dm81
(13, 14) дрова правильные стоят, для нужной оси?
#16 by Мутабор
Спасибо что спросил, нет я тупой и постпавил дрова для OS/2 в терминале у меня много принтеров разных, но глючит именно 1005 один.
#17 by Мутабор
+16 причем когда он был один - не глючил совсем, а как драйверов других поставил, так и началось, ничего не помогает, тока рестарт службы
#18 by Dm81
а как он в терминале подключается? вытаскивается с клиетского компа или на серваке прописан как сетевой?
#19 by puls
Драйвера ессно, поставлены правильные - иначе бы они не мапились в терминал. Не так давно устанавливал драйвера для другого принтера от HP, возможно проблема в этом, надо будет проверить..
#20 by lxs
принтер сетевой или замапленный?
#21 by puls
Кстати, при установке HP M1005 он прописывает свой монитор в "автозагрузку" и из-за него частенько наблюдал проблемы. Ради эксперимента, скачай программку autoruns сделай поиск по 1005 и отключи. мапленный
#22 by lxs
у меня с мапленными проблема была тоже. решилась просто. уменьшил сетевое имя принтера.
#23 by lxs
И еще. Если силен в системных настройках, делай раз в неделю перезапуск spooler`а.
#24 by puls
Если бы все так просто было :) ЗЫ Сервер перезагружается раз в сутки.
#25 by lxs
А вот это зря.. (не в тему про принтеры). Считаю, что сервак ребутить раз в сутки не айс. Нагрузка высокая на систему, риски угробить большие.
#26 by Мутабор
Это только твое мнение, а если подумать и раскинуть мозгами, то лучше перегружать и именно раз в сутки. Я бы вообще на ночь выключал а утром включал
#27 by lxs
ну, это не только мое мнение, если "пораскинуть" поиском по админским форумам. Впрочем, не об этом тема, поэтому предлагаю держаться в ее рамках.
#28 by Dm81
еще такой момент был: если ставишь дрова родным инсталлятором, принтеры начинают косячить. Попробуй поставить сам, выбрав путь до файлов. Родные дрова и все эти hp tool box и прочее снеси
#29 by lxs
+100, тоже нарывался на подобные косяки.
#30 by puls
Вообщем, проблема обнаружена - конфликт драйверов HP M1319 и HP LJ1018. Тему можно клозить
Тэги: Админ
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С