Билайн списывает деньги за пропущенные звонки в роуминге #505108


#0 by Stavrt
За время моего пребывания в Астрахани с баланса московской симки Билайн неожиданно улетело 150р., причем сама симка спокойно лежала в кошельке и вынималась пару раз для просмотра пропущенных звонков (которых набежало около десятка). Звоню в тех. поддержку, там мне говорят, что я активно принимал входящие звонки за 10руб./мин. Я конечно ответил, что они не правы, и попросил разобраться. Сегодня приходит смс счастья, что мне предоставлена скидка, проверяю баланс - пополнение 50руб. Звоню к ним снова, девушка тактично обозвала меня ламером, и что мне, как ламеру, предоставлена скидка - нехрен было звонки принимать. Разбирательство продолжается...
#1 by Torquader
У них написано, что если использовать услугу "Вам звонили", то это работает как переадресация - по крайней мере в описании этой услуги сказано, что в роуминге за неё могут брать деньги.
#2 by Stavrt
Я подозреваю, что так и произошло, это подозрение я высказал оператору тех. поддержки, мне ответили - не может такого быть...
#3 by Читатель
Да это нормально. Билайн списывал с меня деньги за пользование мобильным интернетом в то время, когда баланс был пуст, инет не использовался и не мог быть использован, т.к. меня отключили в связи с нулевым балансом. Так что я теперь не удивлюсь, даже если билайн начнет кошельки в отбирать прямо в офисах своих продаж
#4 by Волшебник
Чушь какая-то, порочащая честь и достоинство Билайна. Топлю ветку. Всем читать
#5 by IamAlexy
ну это было понятно и из ветки про мтс и сбербанк :)
#6 by Stavrt
смешно
#7 by zak555
и билайн - тоже гуано
#8 by Хромой
в предложении "Никто администраторов, операторов, спонсоров и лиц, как-либо ещё связанных с Mista.ru, не несёт ответственность за появление неточной или ложной информации, а также за использование вами данных, содержащихся на этих веб-страницах либо найденных по ссылкам с них. " пропущено "из", должно стоять вторым словом
#9 by Stavrt
Ответ : "Уважаемый Клиент! Ваше обращение рассмотрено, начисления за оказанные услуги связи верны. Билайн".
Тэги: Мобильный мир
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С