Ошибка при обновлении УТ #678671


#0 by marinocka_1990
Всем привет! При обновлении выскакивает такая ошибка: "запись дампа Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа" Конфа УТ 10.3.21.1 пратформа 8.2.17.157 Делала тестирование и исправление, лечила chdbfl.exe. Пробовала удалить базу из списка баз данных и снова ее туда добавить. Зависает на этапе "Сравнение конфигураций" на 71%. Подскажите как лечить? Зарание спасибо!
#1 by Allexe
Выгрузка загрузка базы работает?
#2 by marinocka_1990
нет
#3 by Allexe
А что выдает?
#4 by Allexe
Боюсь что остается только вариант переноса в чистую аналогичную базу с помощью экспорт/импорт xml
#5 by marinocka_1990
то же самое запись дампа Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа на том же самом моменте. затем винда предлагает отправить отчет об ошибке... и все закрывается
#6 by marinocka_1990
а еще есть идеи?
#7 by marinocka_1990
может попробовать платформу новую поставить?
#8 by marinocka_1990
ап
#9 by Allexe
Можно конечно попробовать, и вроде кому-то даже помогало, но я думаю что все равно придешь к варианту
#10 by Azverin
ставьте 8.2.18
#11 by thezos
Было такое. Лечилось увеличением оперативной памяти.
#12 by Azverin
я так понял, что режим файловый?
#13 by marinocka_1990
да файловый
#14 by Basilio
можно еще на 64х битной машине попробывать
#15 by marinocka_1990
"Было такое. Лечилось увеличением оперативной памяти." к сожалению это точно не выриант, организация на это не пойдет
#16 by Azverin
у нас тоже на 8.2.17.157  при сравнении конфигурации выскакивает ошибка в дамп
#17 by marinocka_1990
и ваши дальнейшие действия? )))
#18 by Azverin
у нас клиент-серверный режим - обновили платформу)
#19 by marinocka_1990
ясненько
#20 by Azverin
отпишитесь о результатах. интересно
#21 by marinocka_1990
ок)
#22 by marinocka_1990
может еще пару идей подкините?
#23 by vladko
посмотреть как на любом другом компе обновится. Если там тоже глюкнет - значит дело в платформе. Если там всё ОКейно будет, то значит попробовать на сервере оперативку протестировать/заменить
#24 by marinocka_1990
спасибо
#25 by marinocka_1990
Хочу сказать всем участникам этой темы огромное спасибо за помощь! Проблема решилась легко - установкой 18-ой платформы)
#26 by Azverin
класс)
Тэги: 1С 8
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С