Обновление конфигурации с закрытыми модулями #685114

Добрый день. Господа, подскажите по следующему вопросу - есть конфигурация Отель, в ней есть модуль, который во первых закрыт (но это уже не проблема), а во вторых у него установлен признак запрета изменения поставщиком ("Для данных объектов поставщик установил правило поддержки "Снят с поддержки""). Конфигурация менянная, и при попытке обновить на следующую редакцию я вижу ошибку - тот самый модуль не обновляется методом "Сравнить и объединить с конфигурацией из файла". Каким образом можно обновить и закрытый модуль в том числе?

>>который во первых закрыт (но это уже не проблема) Видимо, в этом и проблема.

в настройке поддержки установить признак обновления поставщиком?

Пардон неверно написал предупреждение, которое выдается при попытке включить возможность изменения у модуля. "Для данных объектов поставщик запрещает устанавливать правило поддержки "Редактируется с сохранением поддержки""

Поясни

То есть у конфигурации включена возможност ьредактирования, при это все объекты кроме одного имеют возможность редактирования.

Как обновляешь-то?

Скачал с сайта разработчика cf, перенес в него мои изменения накатываю методом "Сравнить и объединить".

Молодец, чо...

Теперь ищи на сайте разработчика *.cfu

обновить делай

Можно еще тупо загрузить конфигурацию, которую ты уже приготовил. Но рекомендую все-таки найти файл обновления.

Извиняюсь. Можно и через *.cf обновиться.

При попытке обновить базу через кнопку "Обновить" - где указываешь файл откуда надо обновить выдается сообщение, что файл не содержит доступных обновлений. Поясню - сейчас у меня 16 релиз, пытаюсь обновить на следующий релиз 17, но конфигурация поставщика у меня 12. При попытке накатить (Загрузить конфигурацию из файла) правильную конфигурации - где все релизы равны 16 - выдается ошибка "Для выполнения операции необходимо разблокировать все объекты" - этого я естественно сделать не могу, поскольку поставщик залочил определенные модули. Какие будут предложения? Есть совсем неправильный вариант - разлочить закрытый модуль и тупо создать новый модуль в существующей базе и перекопировать туда все что есть в новом. Но придется переделывать все модули, которые обращаются к данному модулю. ЗЫЖ Поставщик не предоставляет cfu.

Сними модуль с поддержки, тогда можно будет при сравнении-объединении его заменить.

При попытке снять с поддержки или включить возможность изменения у данного модуля появляется предупреждение "Для данных объектов поставщик запрещает устанавливать правило поддержки "Редактируется с сохранением поддержки""Снят с поддержки"".

Хм, ладно, путем снятия всей конфы с поддержки и загрузки туда правильной конфы я добился того что у меня в рабочей базе все три релиза совпадают. Но все равно при попытке обновить базу по кнопке "Обновление" и "выбор файла обновления" - не видит что там есть доступные обновления.

Обновление... You're doing it wrong. Это какую "правильную" ты туда залил?

Когда "объединенную" конфигурации ставил - был вопрос о постановке на поддержку и теперь автор "не в курсе" что у него не одна, а две конфигурации поставщика. Точнее - поставщиков - их тоже теперь не один :) В настройке поддержки выбери(!) нужную конфигурацию поставщика и там установи "правильное" правило поддержки для этого и ему подобных модулей. Если не угробил уже конфигурацию.

заставь себя не снимать этот объект с поддержки

Ту, у которой конфигурация поставщика равна основной конфигурации, то есть 16.

Вот скрин моей настройки поддержки, будь любезен ткни носом где это делается.