Ошибка ИнтернетПочта #694025

Добрый день! Из 1С:Предприятие 8.2.17.169 перестала отправляться почта. Использую стандартный код.        Предупреждение("Произошли ошибки при проверке настроек учетной записи.    Предупреждение("Проверка подключения к почтовому серверу с заданными параметрами выполнена успешно."); 1С стала выдавать ошибку: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Время ожидания операции чтения истекло. Раньше все отправлялось отлично. Есть подозрение, что могло накатиться какое-то обновление на почтовый сервер, и 1С перестала удовлетворять новым политикам. Пробовал менять способ SMTP-аутентификацией, типа:      В этом случае 1С выдает ошибку:   Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Параметр команды не реализован (SMTP error code 504, 5.7.4 Unrecognized authentication type) В чем может быть дело?

у почтовика что-то поменялось.

Логично. Мне нужна конкретная причина, чтобы было с чем к админам идти.

Проще со стороны почтовика посмотреть логи

Уточнил. В компании используется два почтовых сервера с Microsoft Exchange 2007 и 2012. На обоих выдаются идентичные ошибки.

идешь к админам, спрашиваешь: - в эксчендж 1С стучалась? - ага. - а почему он её послал? Давайте посмотрим логи? - а ну да, мы же на SSL перешли.) Анрекогнайзд - значит на сервере не распознали такой вид авторизации(он недоступен). В общем для начала проверь, ты вообще к этим серверам обратиться можешь?

спс.

Ситуация сложнее, чем кажется на первый взгляд. Разбираюсь в проблеме совместно с системным администратором и сетевым инженером компании. Microsoft Exchange разрешает любую авторизацию на отправку, даже без авторизации. Тем не менее 1С все равно не хочет отправлять почту. При попытке отправки сообщения через Microsoft Exchange через SMTP локально на машине просниферили запрос по SMTP протоколу. Скрины запроса ниже. Сам Exchange сервер по 25 порту доступен, используемый POP3 сервер по порту 110 также доступен. Что это может быть?

Отладчиком пройдись, посмотри, может параметры какие криво передаешь

Все это уже многократно проверено в самых разных сочетаниях. Смущает ошибка: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Время ожидания операции чтения истекло. Т.е. 1С не может достучаться до Exchange.

Обычный почтовый клиент нормально работает? Время ожидания сколько стоит - может у вас там 0?:)

Обычный почтовый клиент и telnet нормально работают. Время ожидания ставили от 10 до 600 секунд.

файерволл?

Выключен

а telnet откуда запускался? с сервера приложений? И еще если Вы просто остановили файервол - это не значит, что правила перестали работать. Нужно сервер перезагружать.

использую толстый клиент, поэтому telnet пробовали с локального компа. Брандмауэр не был включен изначально.

Проблема решилась. Админ сказал, что помогла переинициализация протоколов smtp и pop3 на почтовике.