1С зависает при открытии #709965

Добрый день. Помогите, пожалуйста, советом. По локальной сети запускаем базу ЗУП на платформе 8.2.19.80. После ввода пароля процесс открытия напрочь зависает. Памяти много не ест, висит стабильно, не растет. Не открывается как в режиме предприятия, так и конфигуратор. Причем, не открывается только одна база. Вторая находится тоже в локальной сети, на том же сервере, что и первая, открывается замечательно. То есть исключаются проблемы с сетью, лицензией, антивирусом, кэшем, и скорее всего платформой. Видимо, что-то с базой. На самом сервере эта база запускается без проблем. Пользователь естественно говорит, что "ничего не делали, все нормально выключали без сбоев, само перестало работать". Куда смотреть?

Поиск лицензий, проблемы сети )), антивирусы, вирусы, файрволы, пользователю нестерпёж, что-то с базой )), настройки пользователя 1С, настройки пользователя системы...

[То есть исключаются проблемы с сетью, лицензией, антивирусом, кэшем] ответ не верный - у 1С кэши индивидуальные

файловый или скульный вариант?

кеш почисти

"Пользователь естественно говорит, что "ничего не делали, все нормально выключали без сбоев, само перестало работать" тестили только от него или и с других машин (кроме сервака)?

файловый всего 2 пользователя - основой с БД и доп место ок, попробую

всем спасибо. Поторопилась обращаться за помощью. Помог chdbfl

отжег:)