Имя сбойного приложения: 1cv8.exe Имя сбойного модуля: ntdll.dll #713700

Всем доброго времени суток! Возникла проблемка, 1С Предприятие 8.3.4.482 установлено на Windows Server 2008 R2 x64, пользователи подключаются терминалом к серверу, и уже от туда работают с программой (база лежит там же на сервере (файловая)), но при работе периодически программа вылетает, а в журнале операционки возникает подобная запись: Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.3.4.482, отметка времени: 0x535f2801 Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени 0x4ce7ba58 Код исключения: 0xc0000374 Смещение ошибки: 0x000ce653 Идентификатор сбойного процесса: 0x14ac Время запуска сбойного приложения: 0x01cf9b14d06390cf Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv88.3.4.482in1cv8.exe Путь сбойного модуля: C:WindowsSysWOW64 tdll.dll Код отчета: def6aee1-070f-11e4-9850-e03f49171048 прошу помочь разобраться с данной проблемой!

а ни о чем твой дамп не говорит, поднимай ТЖ и копайся

Можешь попробовать обновить платформу, есть новее.