УТ 11.1 ошибка при закрытии смены без продаж #751479

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Закрываю смену, но продаж не было, выходит ошибка "При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка.Если смена на фискальном регистраторе закрыта, то нажмите ""Да"" для формирования отчета о розничных продажах. Закрыть смену?". Что было сделано не так?

Нулевое гашение. Смотрите свой фискальник - что и как при нулевом гашении.

Ибо не фиг открывать без надобности. ну а если по делу, то смена сейчас открыта только в 1с, а на ФР нет, вот поэтому и ошибка. ХЗ почему разработчики не сделали открытие и там автоматом

через тест драйвера?

то есть это правильно, что за этот день не будет отчета? на ФР как открыть смену тогда?

Нет. В инструкции к фискальнику.

В инструкции смотри! Если фискальник делает нулевое гашение - будет отчет. Если не делает - не будет. Если не было продаж (по кассе) - на фига смену открывать?

в инструкции (FPrint-11ПТК) именно про нулевое гашение ничего не сказано. Значит не делает. Выход - не открывать смену?

Фиг его знает. Я открываю смену с первой продажей по кассе. Мой аппарат нулевое гашение делает. И не просто делает - если открыли смену и в течении суток ничего не пробили - требует.

какой у вас?