Сканер двумерных штрихкодов проходит тест устройства, но не работает спр номенкл #762383

Добрый день. Сканер двумерных штрихкодов Godex GS550 проходит тест устройства в "Подключение торгового оборудования", но не считывает штрихкод при создании штрихкода (EAN13) в карточке номенклатуры. Обработка обслуживания "Сканер штрихкода (общий)" драйвер 8.0.11.1 (с более старшими версиями не работал и тест устройства), параметры Com4 (как в диспетчере устройств все), скорость 9600, бит данных 8,стоп-бит 1, префикс CR, в тесте устройства при считывании кода выводит "цифры кода без кавычек 'CR'". Подскажите, в чем причина?...

>> но не считывает штрихкод при создании штрихкода (EAN13) в карточке номенклатуры. Как узнал? Визуально? Или шагнул в конфигуратор, поймал штрихкод, а там - пусто?

- визуально... конфа типовая..

Мы в квантовом мире живем. Зайди в конфигуратор и посмотри что прилетает, и прилетает ли. От ответов на эти вопросы, могут быть даны (а могут быть и не даны) разные консультации.

- простите за глупый вопрос.... точку останова ставить в обработке обслуживания?... в карточке номенклатуры в событии "при изменении" штрихкода срабатывает на ручной ввод, а от сканера-нет

1. Открываешь ФС справочника номенклатура 2. Там будет Идешь туда, ставишь там точку останова. Ловишь свое событие, смотришь что прилетает от сканера. п.1 навангован из гипотезы, что если сканер не работает, то он не работает везде.

- спасибо большое! наконец-то этот сканер заработал!..... помог другой драйвер, на который 1С пишет, что версия не совместима и может работать некорректно, более старая версия того, что я ставила)))))) добра и удачи!