Черное окно в Teamviewer #781059

Добрый вечер! У клиента обновляла базы на сервере и на компьютере. Завершила сеанс с сервером. Попробовала запустить 1С на компьютере. Не получилось. Попыталась посмотреть в панели задач что стоит на самом компьютере, но все зависло. Черный экран и только окошки самого Teamviewerа видны. Попыталась запустить диспетчер задач, выключить или перезагрузить. Получила ответ: "Удаленная перезагрузка невозможна. В настоящее время в системе нет зарегистрированных пользователей". Подскажите, пожалуйста, что случилось? Что я не так сделала?(((

Надо было держать открытым еще и АММУУ Админ + пользователя про запас на том конце иметь

попробуй заплатить.. тимвьювер не бесплатная программа..

а у меня вот не получилось одновременно работать через Амми и ТВ, когда одновременно оба запускал, один из них вис.

На оба через ТВ зайти не получается? Если ОС проф, то можно с справка по рдп к нему подключиться.

Так сам-то Teamviewer остался и работает. Только компьютер не видит нормально. Платить нечем) у меня получалось. У меня АММУУ куплен был. Но версия устарела. Отдельного доступа к серверу пока нет. Я через компьютер бухгалтера на сервер заходила(

Версия Тима какая? Он просетаплен с двух сторон?!

Версии и там и там совпадают?!

как вариант тимка просто завис на том конце

на том конце винда просит нажать кнопку с разрешением на внесение изменений. окно "контроль учетных записей" висит

И тут, и там версия 9. "Жило" только окошко Team. Остальное черно. Может быть. Так и не поняла что там было. Сисадмин не доехал, не успел. В начале рабочего дня позвонила в ту организацию, а там уже работают.

Пользователь вышел. Поэтому рабочего стола нет. Ну а раз нет, значит ты его не видишь.

>>Завершила сеанс с сервером Что под этим подразумевается?

Купленный работает точно так же. Просто сеансы не ограничивает по времени.

Удаленный рабочий стол - завешение сеанса.

Тимвьювер часто некорректно отрабатывает входы, выходы пользователей по RDP. Как правило не может захватить изображение экрана, и выдает черный экран. Иногда через несколько минут ему таки удается поймать экран, иногда так и висит без изображения. Во время работы с тимвьювером не дергайте сеансы RDP.

Замечал, что если подключиться по ТВ к РДП-сеансу, то при его сворачивании все обрывается

Ну на самом деле это проблема не тимвьюера как такового, а вообще проблема захвата изображения экрана в таких условиях.