Сбивается отрисовка интерфейса. #785717

УТ 10.3, платформа 1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.130) в режиме совместимости, формы обычные,  работа в 1с настроена через серверы терминалов (Win Serv 2008 R2) на виртуалках. С недавнего времени у пользователей начала наблюдаться проблема с отрисовкой интерфейса 1с, в какой-то момент иконки становятся черными, линии форм перекрашиваются в какие-то непонятные цвета, изображение как будто накладывается слоями, и работать становится невозможно. Восстановление положения окна - эффекта не дает, дает только чистка кэша пользователя, но через некоторое время отрисовка формы интерфейса снова может сбиться. Скриншот: Зеленым выделены области где это все происходит. Подскажите, с чем это может быть связано, и как можно попробовать устранить эту проблему. PS: Наблюдаются эти проблемы не у всех пользователей, только у небольшой части.

Терминал чует просадки в сети и снижает битность вывода картинки.

Если это так, эффект должен распространятся на всю RDP сессию, получается, что все виндовые окна тоже должны также глючить, но этого нет.   Если запустить еще один параллельный сеанс 1с, то в нем отображение интерфейса - нормальное. Насчет того, что чистка кэша помогает тоже не факт, по причине вышесказанного.

попробуйте отключить постоянное кэширование битмапов в настройках mstsc

alt+shift+r помогает?

хотя панели глючат...

Спасибо, попробуем. Не, "Восстановление положения окна" не помогает.

У некоторых интеловых видюшечеках надо было в параметрах адаптера чего-то там поменять. На сервере интеловая карта?

Терминальные серверы - это виртуальные машины поднятые на hyper-v, поэтому там видимо какие-то свои эмуляции видеодрайверов. У пользователей, у которых наиболее часто наблюдаются глюки, это свойство установлено, сейчас отключим, посмотрим даст ли это какой-то эффект.

по скрину пачкаются самые редко обновляемые области

То есть, в принципе, как самый радикальный вариант, можно было бы грохнуть профили этих пользователей на RDP-сервере, и заново создать, чтобы таким образом "почистить" кэши?

это слишком, если правда битмапы, то ведь всего лишь кеш рдп сессии попортился

Аппаратное ускорение видео отключали. Но там проблемы с уф были. Хотя может и поможет..

Всем спасибо за рекомендации, пока остановимся на свойстве кэширования bmp, посмотрим что из этого выйдет.