Не подключается расширение для работы с файлами в хроме #785959

1С 8.3.7.2027 Windows Server 2008 R2 Прорабатываю работу в веб-клиенте в "нетлёнке". При выполнении НачатьПодключениеРасширенияРаботыСФайлами(Обработчик); 1С считает, что расширение не установлено. выполняю НачатьУстановкуРасширенияРаботыСФайлами(Обработчик); При этом в хроме предлагается сделать две вещи: 1. Установить дополнение в сам хром - это выполняется без проблем 2. Скачать и установить файл с именем типа 1CExtension1480013220247.msi (расширение) - это тоже выполняется без проблем. Однако при следующей проверке наличия расширения 1с определяет, что в хроме дополнение есть, а вот установленное расширение не видит, хотя в установленных программах оно есть. Что не так делаю?

+ Проверил на других компах: На 2 из 3 всё нормально - установленные дополнение в хроме и расширение работают нормально. На 1 из 3 картина такая же - дополнение в хроме определяется, а установленное расширение - нет

везде win7