Функция не определена - ошибка только у одного пользователя #789084

Прошу помощи в разрешении следующей проблемы: При открытии формы списка журнала документов, у одного из пользователей ИБ появляется окно с предупреждением "... процедура или функция с указанным именем не определена. У других пользователей, имеющих те же права в данном контексте, эта ошибка не возникает. Все подключены по rdp к одному серверу, на нём база файловая, платформа версии 8.3.7.2008, конфигурация "самописная". Плюс к этому, есть подозрения, что проблема не в самой программе, т. к.: из-под другого сеанса подключения к удаленному р. столу - при входе в базу под тем же "проблемным" пользователем - данная ошибка не появляется. При входе из-под "родного" удаленного сеанса "проблемного" пользователя, заходя в базу под другим пользователем 1С с теми же правами - проблемы нет. Прошу прощения за сумбурность. Также, еще один настораживающий фактор это то, что функция, указываемая в ошибке, должны вызываться только при нажатии на кнопку в форме, т. е. при выполнении команды, а не ПриОткрытии или же ПриСозданииНаСервере. Если плохо искал в других темах, прошу "направить" на ту, что проглядел. П.С.: ранее такая проблема возникала (пропадали параметры из окна отчета на СКД) - решал копированием содержимого appdata, roaming 1С-ных папок от "рабочего" пользователя проблемному. На данный момент - не помогло.

чистить кэш

Спасибо, попытаюсь разобраться этим методом

Проблема решена (по крайней мере, на данный момент), почистил папки в Local и Roaming, ошибка не возникла, еще раз спасибо за совет.

Вот интересно, когда 1С додумается, что можно в конфигуратор добавить команду "очистить кеш", чтобы по папкам не лазить.

сегодня решал точно такую задачу, тоже 3 пользователя и у одного на 100% сабж... у меня дополнительная сложность была в том, что отдельный сеанс завис в рхостах и очистка кеша не помогала, помогло добавление комментария в модуль где была "невидимая" функция и как ни странно - демоническое обновление

это надо в консоль сервера

и кстати есть ключ /clearCeahe

Это другой кэш. Это для тонкого клиента какой-то его кэш