Не работает связка УТ 11.3 + Атол 30Ф #790114


#0 by evgenx
Добрый день. Имеем УТ 11.3.1.142 на платформе 8.3.8.2167 и ККМ АТОЛ 30Ф. Драйвер Атол v8.12 официально поддерживается и был установлен корректно. При тестировании пишет что связь установлена и модель ККМ. При открытии смены пишет ошибку: Смена не открыта на фискальном регистраторе. Недостаточно фактических параметров. - вот скрин. Такая же проблема на УТ 11.2 последний релиз. При этом в конфигурации УНФ и Розница все работает корректно. В чем может быть проблема?
#1 by Garykom
Вот так сложно найти такой же вызов в работающих "конфигурации УНФ и Розница" и сравнить какого(их) параметров там не хватат?
#2 by Garykom
А если 1С официально куплена то почему бы не позвонить/написать в техподдержку?
#3 by evgenx
1. Для меня сложно из-за отсутствия опыта. По этому и спрашиваю. 2. Вы хоть раз пытались дозвониться до техподдержки? Предлагаю не разводить демагогию, а отвечать по существу. Сталкивался кто-либо с такой проблемой?
#4 by Aleksey
Так вроде бы еще 1С не допилила УТ под новые кассы?
#5 by Aleksey
Вроде только УНФ, Розница и БП
Тэги: 1С 8
Ответить:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В этой группе 1С