Проблемы при интенсивной печати из 1С #470479

Может кто-нибудь сталкивался и имеет опыт борьбы. Проблема вот какая: есть 1С-ка 8.1 (самописная конфигурация), в которой ведется создание и печать документов, довольно интенсивное, до 1000 документов в день. Печатаются пачками подряд, то есть 1С-ка автоматом генерирует документы и отправляет их сразу или после правок на печать, без показа на экране. Стоит принтер HP 4014. Иногда происходит такая неприятность: накладная печатается наполовину (обрывается где-то посередине, например, дошла до поля "поставшик", а ниже пусто), причем оба экземпляра печатаются одинаково до серединки. Следующий документ уже выходит нормально. Повторная печать неполучившегося документа проходит нормально. Непонятно в чем проблема, то ли в 1С, то ли в Windows, то ли в принтере. Есть ли какие настройки принтера, с которыми можно поэкспериментировать? Может кто боролся уже с таким поведением?

скорее всего проблема в драйвере принтера. если доки однотипные - обединяйте их в пулы (в 1 таблицу) по N штук но очень большие - тоже могут быть проблемы. попробуйте штук по 10. если размер пула будет больше чем озу принтера,МБ спуллер будет отправлять "правильными" порциями. У меня была проблема когда разом печаталось ~10 000 доков в 1с77. принтер "подвешивался". вставка пауз не помогала. помогло объединение в одну таблицу нескольких (по 100 штук) правда потом админы нашли нужную команду для принтера и данный трюк стал не нужен.

Сложновато будет объединять в один табличный документ... там ведь не просто массовая печать, а создание документа, запись, печать, и так по кругу.

принтер сетевой? тогда проблема в сети, ищи что у тебя грузит сетку и куда пакеты теряются...

нет, не сетевой

как часто бывает? если редко, забей)

тогда попробуй формат очереди печати сменить...

да в общем то нечасто, но на мозги капают

На семерке такая хрень бывает когда пул неуспевает очищаться. Зависит от принтера. Либо менять драйвера, либо принтер. Если есть возможность управлять командами то смотреть команду очистки пула. Попробуй в настройках ставить начинать печать сразу, а не ждать пока весь документ загрузится в принтер. При таком объеме должно по идее помочь.

вот настройки есть, попробуй вот эту дырку заткнуть:

Начальник отдела что-то вроде колдовал с этими настройками, но в связи с другой проблемой. Как доберусь до завода, посмотрю что там стоит. Сегодня он сказал, что нашел какой то патч для драйвера, поставил его на один комп, сказал оператору чтобы тот просигнализировал, если проблема все-таки проявится снова.