УПП: отправка Электронного письма регламентным заданием #524484

Есть документ Электронное письмо, добавила регламентное задание ОтправкаЭлектронныхСообщений. Добавила в справочник учетную запись - проверка подключения к почтовому серверу проходит успешно. а при выполнении задания пишет в журнале регистрации : Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться); Ошибка в написании адреса сервера (11001)

может сказывается ограничение по Ролям ?

отправляется от имени пользователя с полными правами. у этого пользователя доступ на учетную запись (которая в справочнике Учетные записи электронной почты) пробовала и имя написать и айпишник. проверка подключение правильно, а ошибка вылезает в обоих случаях

Клиент-Сервер?

- да

а что мешает поставить точку останова и посмотреть таки НАписание адреса сервера...

Регламентное задание выполняется на сервере. Возможно оттуда почтовый сервер не видится.

-а когда нажимаю кнопку в справочнике учетные записи "проверить настройки учетной записи" подключается и пишет что успешно - это не означает что видится?

Кнопку ты нажимаешь на клиенте. Регламентное - на сервере. Есть разница.

+ Ещё разница в Windows пользователе, под которым это всё происходит. Регламентное выполняется под учёткой службы сервера 1С предприятия.

так что же делать?

Уточнить у админов, видится ли почтовик из сервера 1С предприятия под учёткой 1с предприятия.

[видится ли почтовик из сервера 1С предприятия под учёткой 1с предприятия] ни разу не видел, чтобы учетная запись влияла на ресолвинг IP, это фича AD ?

а отправка вручную происходит? У меня тоже пишет, что тест подключения нормально прошел, но отправлять не желает. Свой модуль рассылки написал - как часы.

- админ сказал ДА

ХЗ, как там доступ к почтовику по сети...

{ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой(1115)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Время ожидания операции чтения истекло. - это если вручную отправляю

пиши свой обработчик и узнавай у админов точные настройки всего и вся, плюс, что не маловажно, метод аутентификации.

видимо почта висела. счас вручную отправила - нормально ушло

вручную короче отправляется,а регламентным нет.

а в спр. учетные записи электронной почты проверка соединения нормально проходит?

- проверка нормально, вручную документ уходит. регламентным заданием отправить - проблема

А в элементе справочника "УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты" , на закладке "Доступ" есть записи?

- есть. там добавлен пользователь от имено которого запускается регламентное задание - со всеми галочками

ап

документ Электронное письмо, значение реквизита "УчетнаяЗапись" чему равно ?? от какой учетной записи отравляешьписьмо?

тебе русским по белому сказали - узнай у админов - есть ли доступ почте с сервера 1с

+26 почте из-под пользователя, под которым запущен сервер 1с

- ЕСТЬ

тогда смотри журнал регистрации - наверняка ошибка падает при выполнении модуля

заставь админа при тебе зайти на серв 1с под пользователем из и отправить письмо

+ и имя этого пользователя сюда запости. ЗЫ. Есть опыт, что они его не знают...

у нас Документооборот отправляет от имени этого же пользователя с этого же сервера регламентным заданием. есть еще мысли кроме тех что нет доступа?

ошибки в модуле

Речь о Windows пользователе. USR1CV81/USR1CV82

там делов.. на 5 минут, что-бы понять 1с косячит или сервера друг друга ненавидят. Нужно только запустить конфигуратор 1с..

общий модуль  используется тотже если вручную отправлять

я свой модуль регламентного задания вытащила в обработку - все сработало. я не понимаю в чем косяк то? или подскажите как отладчиком словить регламентное задание

все, с учетками разобрались - в норме все. спасибо

вот как тут матом не заговорить?

- да не говори, никому нельзя верить ,даже админам